Engie-Homeservices.fr
4.3 (778 123)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 778 123 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 117 470 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas d'heures d rendez-vous difficile quand vous travaillé et qu'il faut etre a la maison toute la matinée

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    après avoir par 2 fois tenté d'obtenir 1 RDV téléphonique , sans succès , j'ai fini par appeler directement , et là j'ai été bien renseigné . je crois qu'entre 2 j'ai dû laisser également mes coordonnées sur le site . j'ai fini par être rappelé alors qu'entre deux j'avais appelé par moi même .

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Personnel aimable et professionnel.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    tout dépend de l'hotesse qui nous acceuil

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Bien

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Un technicien devait intervenir chez moi ce matin entre 8h et 12h et personne et venu à mon domicile. Soucis de fuite au WC déjà 2 interventions estvle soucis est toujours pas régler

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Technicien compétent et sérieux

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Le passage du technicien se passe toujours bien. Ils sont très professionnels. Le seul point noir est le report des rdv trop répétés.( 3 reports pour ma part). On travaille aussi et on ne peut pas avoir de jours à posés comme ça en claquant des doigts.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    intervention trés rapide et trés professionnel !

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    avec le contrat integral 7/7 vous nous dite un dépannage rapide meme week end .J'ai telephoner le jeudi4fevrier a 9h avant le grand froid en signalant contrat integral et la persone au telephone ma dit que le depanage aura lieu dans une semaine le jeudi11fevrier. payer plus cher un contrat pour etre tranquile moralite la pub est fausse.Je suis retraite et les fin de mois sont dur. la panne une fuite d'eau.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervenant a été compétent, de bonne humeur et a répondu à mes interrogations. Ce n'est malheureusement pas le cas de tous.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    déçu de recevoir la facture en décembre pour une intervention le 11 février 2021.INADMISSIBLE!!!!

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'eau chaude n'est toujours pas chaude aussitôt, il faut encore faire couler avant d'avoir de l'eau chaude dans la cuisine, mais la salle de bain l'eau est plus chaude

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Très bien. Technicien sympathique et pro.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil téléphonique est très convivial, les personnes sont à l'écoute. Dépannage rapide et horaire d'intervention tout à fait respecté. Merci

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    en panne de chauffage depuis le 8 février j'attends toujours dépannage rapide

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En appelant au téléphone l'agence de Lannion je me retrouve dans un central au Nord de la France , il en résulte un dialogue de sourd ! Tarif réglementé Tarif non réglementé alors que je souhaitais contacter "Home Service" Le dernier interlocuteur "une lumière" il a tout compris Mettre à jour votre robot téléphonique Tout est bien qui finit bien Bonne journée

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Du sérieux de l amabilité c est réconfortant.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au fil des années les interventions sont de plus en plus courtes ce qui laisse penser que moins de prestations sont assurées. Le technicien est reparti sans aspirer le filtre, et en remontant la pression d’eau trop haut, ce qui m’a contraint à purger dès le lendemain. Pour le prix annuel du forfait je trouve ça un peu léger.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétent,le technicien a pris le temps de nous écouter pour faire un devis en prévision d'un changement de chaudière.

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