Engie-Homeservices.fr
4.3 (778 123)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 778 123 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 118 892 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.

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  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente prestation pour l’entretien annuel de la chaudière

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, suite à un sms reçu pour valider une intervention le 3 février pour l'entretien d'une pompe à chaleur , j'ai bien confirmé le rendez-vous. Le jour J le technicien se présente à mon domicile mais hélas il ne s'occupe pas des pompe à chaleur mais que des chaudières à gaz. Ce problème malheureusement s'est déjà présenté plusieurs fois, ce qui m'occasionne à chaque fois de prendre une journée de repos pour rien. Le problème dure depuis 2 ans, pas d'excuses de la part de l'agence de Saint Brice sous Forêt. Cordialement

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rdv ce matin pour un contrôle de routine la technicienne n'a respecte aucun geste barrière a voulu partir quand je lui et demander de suivre le protocole envoyé par engie pour les règles d'hygiène.Femme désagrémenble et hautaine n'a pas voulu se laver et désinfecter les mains a garder ses gants sale pour toute les interventions de l'immeuble, ne fesait qu'enlevé son masque .Nous somme en période de covid et il y a des règles a respecter .J'ai appelé engie pour la signalé elle ne remettra plus jamais les pied chez moi

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Ecoute et rapidité pour les RDV = AU TOP, GENIAL!!!!!!!!

  • A. A.

    13 févr. 2021

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    Le technicien qui intervenait ce matin était très compétent et maîtrisait techniquement la chaudière à entretenir. Personne très agréable par ailleurs.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Une chambre a été oubliée pour la vérification ....

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Je suis très satisfait merci Engie

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Nous avons eu le premier entretien annuel de notre pompe à chaleur. Le rendez-vous m'a été proposé par SMS. Le technicien est très professionnel, nous sommes très satisfait.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Le technicien a été d'un bon conseil et attentif à mes attentes.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait des services ,interventions que me fournit Envie hom services depuis quelques temps une amilioration supplémentaire . Je tiens à félicité le technicien qui a intervenu encore aujourd'hui le 03/02/21 et à encore une fois de plus résolut un petit problème sur ma chaudière bravo! Et je compte sur vous pour que cette information lui soit tranmisent .

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe intervention, explications claires et de bons conseils économique

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire simplement pour moi ne changer rien

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien n'a dire parfait

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien bon travail

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chaque acte une explication très bien bon professionnel connaît parfaitement tout très bon contact

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Bjr rien a dire personne respectueux fait bien son travaille agréable merci

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien à l' écoute et connait son job, petit bémol sur la plage horaire des rdv un peu trop large pour ma part ( 8h - 12:30) mais ça va car il m'a appelé 45 min avant d' arriver.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était la 2ème intervention d'un technicien pour un défaut constaté ( vibration continuelle et désagréable de la chaudière ) fin décembre 2020; à cette date là le technicien m'avait dit que tout était normal.. J'avais alors demandé un nouveau passage qui n'a pu avoir lieu qu'aujourd'hui car j'étais absente jusqu'alors. Aujourd'hui le technicien ( ce n'est pas le même que précédemment ) a bien reconnu qu'il y avait u problème : un changement de pompe est nécessaire.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rdv pour chaudière en panne dès le lendemain, technicien trouve une solution provisoire tout de suite et m’a fait un devis Raisonnable le jour même. Merci

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