Engie-Homeservices.fr
4.3 (777 158)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 777 158 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 117 927 avis des 12 derniers mois

  • 69%
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Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Techniciens polie et agréable et à l'écoute et explicatif au niveau de l'intervention.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le compte rendu d'entretien ne mentionne pas vraiment travaux effectués. Chaudière pas remise en fonctionnement et un branchement défait. Pour un dernier entretien pas satisfaits.chaudiere de 1998. On ne connait pas le matériel. Arrivee vers 12h. Obligés d'appeler pour savoir quand technicien arrivait

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une semaine de délais alors qu'on devait me rappeler "en urgence" ou encore "dans la journée" au bout de 5 jours j'obtiens un rdv. J'ai enfin de l'eau chaude mais toujours pas de chauffage. Engie home service = 0

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours à l'écoute et de bon conseil rapide et précis

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui s'est présentée à mon domicile a été très professionnelle, opérationnelle. Efficace Les services d'Engie ont toujours étaient parfaits. Bonne Continuité

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour votre professionnalisme

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien pro et efficace

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ne pas me répéter chaque fois que ma chaudière est vieille ,c'est lassant.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai un excellent contact avec l'agent qui nous suit depuis des années. Presque amicale.Il est très compétant et moi qui sui curieux ,il m'explique ce qu'il fait 10/10

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien sympathique ! C'est agréable d’avoir toujours à faire au même dépanneur qui finit par bien connaitre notre chaudière ...et ses propriétaires !

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma chaudière passe son temps à fuir, et jamais il n'a été question de la changer. Gardons-la vétuste le plus longtemps possible.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très bonne et sérieuse et technicien très professionnel

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans le cadre d'une formule "intégral ***" Bonne gestion de la prise de rendez-vous de la visite d'entretien - bonne communication - dépannage et visite d'entretien sérieux - personnel agréable - excellente formule d'abonnement

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après m’avoir laisser deux jours sans chauffage et sans eau chaude Je ne recommanderai pas !!!!!!! Pour avoir un technicien dans l’urgence ne compter pas sur Engie

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le réparateur m a dit qu il.me changerait la pièce défectueuse vendredi après-midi m a demandé si je serais la j ai dis oui qu il m appelerait un petit peut avant .personne n a appelé personne n est venu .

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à signaler, le technicien est parfait

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon dépannage technicien correct bonnes explications bon conseils

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Niveau qualité prix rien n'a dire mais niveau relationnel zéro, nous attendons un remboursement de plus de 250€ depuis octobre, quand on appel c'est dans 48h ou faites nous un courrier .. Quand on a un retard, se sont les premier à nous mettre un carton rouge part contre quand c'est eux on doit fermer notre bouche et patienté.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai du renouveler mon appel cinq fois avant d avoir un interlocuteur au bout du fil...

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avais demandé une date d'intervention sans l'obtenir. Cette année la visite a été vraiment rapide !

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