Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéRien a dire ...parfait
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable du secrétariat, prise en charge de la demande et réponse à chaque fois. Bonne note duservice
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifié7 intervention en l'espace de quelques mois en faisant semblant de régler le problème. Donc on a passé la période de froid sans eau chaude ni chauffage avec un enfant en bas âges à la maison. Donc vraiment déçu du manque de professionnalisme des intervenants et de leur incompétence à trouver les pannes alors que c'est leur métier. Et on m'annonce au bout de 4 mois et 7 intervention qu'il faut changer la pompe.
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour, le technicien qui est passé fait parti des meilleurs que j'ai rencontré jusqu'à présent, étant moi même dans le bâtiment.
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLe service est bien , a t'écouter, bon des conseils, explique bien. rien à dire de négatif
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéOn prend les appels après avoir attendue, le technicien a été parfait il est venu le 28 janvier par contre la société qui a installée ma chaudière a fait une mauvaise évacuation et j'ai une fuite de goutte à goutte depuis 10 jours ne m'a toujours pas rappeler, cela me contrarie!!!!
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiétrès professionnel
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéil n'y a jamais rien eu à dire sauf personnel efficace aimable professionnel et discret ainsi que ponctuel quant au technicien
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de la dame qui et venu chez nous très aimable et à fait son travail.
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéla confiance et le sérieux sont mais deux reperts … merci a vous
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAttente intervention 2jours 1/2 Matériel à commander car Engie home services ne l'ont pas
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéla qualité de la relation est bonne mais la compétence des intervenants est très irrégulière. il arrive très fréquemment que suite à une intervention d'entretien/maintenance il y ait une panne qui se déclare, et souvent le technicien qui vient réparer constate que son collègue n'a pas correctement fait les choses. c'est pourquoi, alors que je dois remplacer ma chaudière et que j'ai un devis de votre part, je ne sais pas encore si je vais vous confier ce chantier
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLes agents qui sont intervenus chez nous ont réalisé un très bon travail. Cependant, le dernier RDV ne nous a pas été communiqué.
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéFélicitations aux équipages de St Brice et surtout son directeur
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéEntretien téléphonique très correcte et RDV assez rapide... Technicien ponctuel et clair dans ses explications... Prestation correcte, chantier propre.
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLors du contrôle de ma chaudière Frisquet qui fonctionnait très bien de l eau à commencé à fuir sous la chaudière et à faire du bruit. Le technicien a regardé pendant plusieurs minutes sans rien dire puis m a dit" j aimerais vous dire que c est moi mais je n ai rien touché. Et j ai l impression que vous avez un probleme avec le levier de vidange. Si cela fait toujours du bruit demain matin il faudra probablement changer cette pièce. Cela coûte environ 200 euros". Après son départ j ai de suite contacté le service client et été mis en relation avec le chef d équipe qui m a dit qu il me rappelerait le lendemain matin pour savoir si tout était rétabli. Effectivement la chaudière ne faisait plus de bruit mais je n ai jamais été rappelé. Aujourd'hui je me rends compte qu il fait assez froid dans ma maison et en descendant dans mon sous-sol je me rends que j ai plein d eau qui a coulé et que ma chaudière affiche "panne d eau". J ai contacté, avec beaucoup de difficultés, le service clients à qui j ai fait part du problème et un technicien doit intervenir demain. Fort heureusement ou malheureusement aussi je n ai pu me rendre compte du souci car mon eau est chauffée grâce à des panneaux photovoltaiques. Cela dit, en attendant la température de ma maison chute progressivement.... je suis mécontent!
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéParfait.
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéSérieux et efficace. Merci
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien je suis très satisfait
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAttente au téléphone extrêmement longue
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
