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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiébonjour, avec inflation un geste commercial n'est pas de trop
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéLes interventions se passent toujours bien avec les techniciens mais les problèmes avec la chaudière sont récurrents.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéquestion =réponse § écoute, rapidité
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéBonne intervention du technicien - professionnel. Accueil téléphonique pas très agréable ("tapez 1... si ceci, tapez 2... si cela tapez 3..., etc !!)
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéService professionnel et optimal.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a peine arrivé à dit y'a un règlement à faire avant même d'avoir commencé son travail on demande le règlement de la facture quand on a fini de travailler normalement Et en partant c'est moi qui lui ai demandé si y'avais pas quelque chose à signer sinon il partait comme ça Je préférerais le technicien de l'année dernière...
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéMonsieur Rachid fait l'entretien annuellement de ma chaudière, nous sommes très content de son travail, les révisions sont très bien faites.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéJ ai rappelé le Secrétariat ,car j'étais inquiet vers 15h45 Toujours aucun appel aucune intervention ; mais la Secrétaire m'a informé que le Technicien intervenait jusque 18 H , ca m'a rassuré , il est passé enfin vers 17 H
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique agence Avignon 9/10, par contre accueil téléphonique national (après 17h30), 3/10 !
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien est très sympathique et a réalisé l entretien mais le soucis proviens du fait que la chaudière se trouve dans les combles et que l on y accède par une échelle or d après vos règles de sécurité cela n est pas permis ... le technicien a donc pris le risque d y monter pour faire son travail et doit faire un rapport sur les conditions d accès... cela fait 20 ans que cette configuration est comme cela et c est vous qui avez installé la chaudière et l entretenai depuis. Donc si vous n êtes plus en mesure d y accéder merci d avertir vos clients des conditions d accès et nous rechercherons d autres entreprises realisant les entretiens en acceptant nos conditions.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, En ce qui concerne le technicien , c'est vraiment un SUPER technicien , quand à l' accueil téléphonique super aussi .
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéDélais trop long pour l’intervention Accueil téléphonique sur une plateforme peu efficace Très bonne prise en charge par la secrétaire d’Avignon et technicien efficace et compétent
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéMerci pour le service Tous les interlocuteurs ont été compréhensifs et agréables
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéJe recommande vivement Engie home services pour la qualité de ses prestations
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiétechnicien très compétent ; avons eu des réponses à toutes nos questions
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiétout est ok le serieux des intervenants .....
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéRien à signaler. C’était très rapide et le Technicien compétent.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéVous êtes parfait
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiétrès à l'écoute
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiétout est efficace malgré un petit problème de transmission... j'aurai savoir à l'avance qu'il fallait que j'ouvre moi même la hotte où se trouve ma chaudière
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