Aller sur le site
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très bon contact
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, 1 heure après l'intervention du technicien pour l'entretien de notre chaudière celle-ci est en panne (erreur 5) alors que tout fonctionnait correctement avant sa visite
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéça a été une sinécure pour me faire entendre au niveau de la visite d'entretien cette année. N'étant pas là de mai à novembre j'ai reçu sans arrêt des rendez-vous qui n'ont pas tenu compte de mes appels pour informer le secrétariat de mon absence et que je préviendrai en temps utile lors de mon retour à mon domicile. De plus par mail au bout de 2 reports le système maintient le RDV. Donc encore obligé de téléphoner pour décommander ! quand on vous répond !!! galère cette année car je n'allait pas faire 2 visite d'entretien à 6 mois d'écart non ? la dernière fois en octobre je n'ai pas pu décommander car pas de réponse au standard et je pense que le technicien s'est déplacé pour rien .D'où l'accueil aigre au téléphone quand j'ai pu avoir quelqu'un pour fixer la visite à ma convenance. Je n'ai pas pour habitude de faire déplacer quelqu'un pour rien ou par courtoisie j'annule un rdv médical ou autre auquel je ne peux pas aller.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéApprécié l'appel de l'agence dans la matinée pour demander si possibilité d'avancer l'heure du RDV .
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSérieux toujours des personnes de qualité et de vrais professionnels à l'écoute 40 ans que je suis chez vous
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéMalgré un passage tardif, le technicien est resté très professionnel et a pris le temps qu'il fallait pour effectuer la révision de ma chaudière, ne négligeant aucune étape.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, j'ai contacté Engie pour établir un devis pour le changement de ma chaudière. Un Rdv est fixé la semaine suivante. Personne ne vient le jour du RDV. Je recontacte le service commerciale pour leur signaler et l'on m'annonce qu'il y a eu une erreur et que la société chargée de faire les devis va me recontacter pour me donner un rdv en urgence. Rdv est fixé une semaine plus tard (7 jours- urgence...). Entre temps, je suis parti chez la concurrence qui a été plus prompte à me répondre. J'envoie un message pour annuler mon rdv avec Engie. L'annulation m'est confirmée. Mais bien évidemment un technicien se présentera chez moi malgré l'annulation.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui c'est présenté était très professionnel sympathique et à l'écoute cordialement
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéL’accueil Téléphonique parfait : la personne à posé des questions pour cerner le problème. Le technicien a enfin cerné la panne (je croise les doigts). C’était assez sérieux. J’espère que ça va aller car car tout les débuts de froid j’ai un problème avec le chauffage.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJamais eu de problème avec envie technicien très bien
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéappel vers 15h30 intervention a 18h comment faire plus vite ? bravo
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent c'est parfait
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien. Très professionnel. Cela fait plaisir
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAgent compétent et sympathique
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéle fait d'avoir toujours le même intervenant et ce depuis plusieurs années facilite le relationnel . Bien à vous
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien sympathique, respect du rendez-vous avec appel préalable.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéExactitude, disponibilité, gentillesse, competance, empathie envers des personnes âgées et malades, le sourire en plus.... Excellent, ne changez rien
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéThecnicien très pro et effaçasse parfait
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéUne demie-journée à attendre le passage de votre technicien qui arrive à 12h... n'est pas ce qu'on appelle un rendez-vous. Je bosse moi aussi et cela m'a coûté une demie-journée sans solde. D'autre part, nous n'avons pas signé d'attestation de passage... comment justifier votre passage au cas où !? A revoir donc pour la prochaine fois.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent et bon contact
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
