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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéFacilité de contact téléphonique. Réponse immédiate. Lors de l'intervention, le technicien est sympathique, disponible, souriant. Il répond à mes questions, ses explications sont claires et compréhensibles pour moi qui ne connait rien.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéMerci engie....👍👍👍
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéIntervenant très professionnel et de bon conseil
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéRAS IL ETAIT A L'ECOUTE DU CLIENT!!!
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait. Mohamed est très professionnel et très gentil.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent, rapide , pas d’esbroufe, analyse rapide du pb , résolution et conseils . Excellent service 👍
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent, dépannage rapide; Bravo
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et pédagogue. Qui était très sympathique et souriant. On sent qu’il aime son métier c’est rare de nos jours les bonnes personnes comme ce monsieur merci à vous.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTournevis contre le mur blanc légère peinture enlevé le soir même plus d’eau chaude avant tout marché très bien
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLes installateurs très très compétents et très sympathique
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai deux appartements le technicien c'est trompe d'appartement alors que j'avais stypulee.Donc pas venue au bonne endroit. Le technicien me dit de rappeller la plat forme.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéMerci pour votre accueil et votre écoute. Technicien ponctuel et très professionnel .
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTechniciens très compétents , sérieux et sympathiques
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéLe rendez-vous proposé était le 13 juillet. Le 07 juillet le technicien, étant prés de chez moi et ayant subi une annulation de rendez-vous, m'a appelé pour savoir s'il pouvait passer. Etant présent et disponible , le rendez-vous a donc été avancé au 07 juillet . Me situant dans un quartier où souvent le stationnement "vaut de l'or", j'ai trouvé la démarche astucieuse. Je vous en fais part. Ce peut être le signe d'une entreprise allant en cohérence avec le respect de la planète : optimiser le temps et les déplacements. C'est louable.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéÊtre informé au préalable de la venue du technicien serait le plus... Heureusement j'étais là pour l'accueillir le jour de son passage.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiétout s'est très bien passé, une affiche sur la porte d'entrée de mon immeuble donne RV les 12 et 13 07 21 (attendre les 2 jours ? c pas top). heureusement que je trouve un mail pour confirmer !! j'ai appelé par tél pour confirmer, le lien dans le mail ne fonctionnant pas pour y répondre et c'est tant mieux ! car j'ai eu une personne (féminine) très sympathique qui me demande si je peux avancer le RV ; pourquoi pas , si je suis dispo ? elle me propose donc le 6 juillet 21 entre 16h et 17h30, l'intervenant est venu, comme prévu, ça m'évite en plus de rester "bloquée" chez moi 2 jours
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéCompétence, rapide et efficace!
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéAppel hier matin, réparation fait dans les deux heures bravo
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéRDV decalé car le tecnhicien n'a pas venu sans nous prevenir. Finalmente quand le techinicien est venu quelques jours plus tard, il etait pressé de partir, nous a rien expliqué, et apres on recoit par email un devis pour informer qu'il faut changer une pièce important. l'accueil telephonique etait de bonne qualité par contre.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiédemande de dysfonctionnement non pris en compte depuis deux ans. dernière intervention du technicien incomplete (oubli de vérifier le clapet anti retour qui était bloqué). le probleme était ancien et aujourdhui je dois changer la chaudiere. déficit de compétence flagrante, non je ne recommande pas ENGIE. je ne blame pas les techniciens, il faudrait juste les former !
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