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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du contact avec vos collaborateurs.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de l'intervention du technicien.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sérieux, rapide, efficace
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien à a priori trouver la panne . Je n’ai pas été contacté car le rdv était au nom de ma voisine qui est chez vous et qui a le même numéro de rue !! Tout s’est bien terminé!!
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De toutes les interventions c'est la première fois que votre technicien a contrôlé l'étanchéité du vase d'expansion. C'est une manipulation qui m'a satisfait.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s'est très bien passé, rapide, efficace. C'était parfait..
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du technicien M. Gilson, très consciencieux. Je souhaite donc qu'il soit désigné pour les futures interventions à mon domicile. Merci d'avance.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien bien compétent. Mais on m'a fixé un rdv entre 14h et 18h, puis on ne m'a pas recontacté pour réduire la plage du rendez-vous. Résultat : je suis resté bloqué à l'appartement (que je n'habite pas) de 13h50 à 18h05 à attendre le passage du technicien, sans pouvoir joindre quelqu'un d'Engie HS. Celui-ci est arrivé au moment où je m'apprêtais à rentrer chez moi, toujours sans information !
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention rapide et efficace Technicien consciencieux
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous sommes très contents, sérieux, courtois, rapide, soigné et efficace. Merci pour tout.
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A. A.
17 mars 2021
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Merci à la standardiste du 4, pour sa gentillesse, (elle m"a redirigé au bon service reconnecter au bon service) et celle du 1 qui a compris au quart de tour mon problème
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien sympa et efficace
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vous êtes accessibles par téléphone facilement. Technicien qui apporte les explications nécessaires. Je suis satisfaite de vos services
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien de l entretien chaudière très bien.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout va bien merci
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cela fait 4 ans que nous demandons à Engie de changer notre chaudière pour mettre une chaudière à condensation mais Engie n'est pas capable de nous aider à trouver une solution pour réaliser cette démarche. C'est la dernière année, nous allons chercher une entreprise à l'écoute du besoin de ses clients.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfait des revisions de la chaudiere . travail serieux
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien qui est venu est plus que top, contrairement à la personne qui a installé la nouvelle chaudière et l'équipe qui est revenue, suite à mon appel car la chaudière s'arrétait systématiquement au bout de 10 minutes, et dont le diagnostic a été que la pompe de circulation externe était HS, ce qui était faux: il a fallu que que ce soit mon plombier qui devait changer cette pompe, qui s'aperçoive que le branchement des tuyaux avait été fait à l'envers - ie le départ en bas et le retour en haut, ce qui faisait que les deux pompes de circulation, l'interne et l'externe, fonctionnaient en opposition !!! Un technicien de Engie est venu corriger les branchements, ce qui a résolu en effet le pb du fonctionnement de la chaudière, qui afficher toujours néanmoins un signal de défaut, qu'on ne pouvait pas faire disparaître, dixit le technicien. Las, si la chaudière fonctionnait correctement, la régulation de fonctionnait pas - ie m^me en mettant la température de consigne à 19 degrés par exemple, la chaudière continuait à chauffer alors que le température de la pièce était à 23 dégrés!!! La raison pour laquelle j'ai rappelé Engie, et comme dit plis haut, ce technicien a tout réglé: la connectique entre la chaudière et le régulateur avait été faite à l'envers - une nouvelle fois -! Depuis, tout marche à la perfection, le signal de défaut a disparu et ça régule "au quart de poil"! Bravo à ce technicien particulièrement précieux pour votre compagnie, et qui donne une toute autre image de qualité de votre service, à l'inverse des équipes précédents et notamment de celui qui a fait l'installation: il avait tout faux!!!
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour mon problème de chaudière 3 passages de techniciens 3 avis différents ! Le dernier technicien Maxime m'a rassuré par sa compétence et devant le problème rencontré (non resolu) au lieu de changer encore une pièce, va me mettre en relation avec la ste Saunier Duval . Merci j'attends un message de votre part et la visite d'un technicien de cette chaudière . Crdt
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