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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéL'intervenant précédent nous a fait payer 199€ pour réviser, nettoyer et changer un gicleur de chaudière à fuel qui une semaine plus tard dysfonctionne au point de faire revenir un autre intervenant qui nous fait exactement la même chose sans pour autant vouloir accuser son collègue. Bon, il ne nous arien facturé et on ose espérer que cette fois on peut lui faire confiance... l'avenir nous le dira
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiétres satisfaite de l intervention pour la reparation de ma chaudiere le delais de rendez vous et la reparation au top ce que je pourrai reprocher a engie c est un manque de regularite dans le contrat de maintenance des chaudieres les delais d entretiens se font parfois attendre un petit detail qui pourrait etre vite regle
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéUn contact téléphonique durant lequel , l’agent engie se permet de s’adresser aux clients comme s’ils etaient des enfants de 3 ans , de raccrocher au nez, une personne antipathique , qui dit aux clients qu’ils sont agaçants. Des explications plus que douteuses sur des factures. Une entreprise qui laisse les gens pendant 10 jours sans chauffage ni eau chaude. Des prix d’intervention augmentés de plus 80%.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès très professionnel et très poli ! Explique l’intervention et contrôle le bon fonctionnement de l’installation dans sa globalité
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien était très efficace à l’écoute et disponible
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien n’a pas apposé d’étiquette sur ma chaudière, peut-être parce que vos anciennes références étaient toujours présentent ( le N° de téléphone est sans doute resté le même)
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiétechnicien très poli,bien qualifié, très bon a mon avis employé a garder ( chez moi chaudière accessibilité très mauvaise ,mais il a fait son travail très très bien)
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTravail bien fait, a pris le temps de tout vérifier et travail soigné n hésite pas à répondre aux questions respect de l horaire du rendez vous
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéHeureuse d'avoir changer pour votre prestation a prix concurrentiel... avec une excellente qualité prestataire... les intervenants sont bien former et extremement pro par rapport a ce que j'avais avant pour un simple entretien annuel chaudière... ravie
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiétout à ete parfait
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai souhaité avoir le conseiller qui avait établi les devis ; impossible de le joindre par un refus obstiné de l'opérateur téléphonique. J'aurais aimé tout de même savoir pourquoi le 09 septembre 2020 le remplacement de la Chaudière (SAUNIER DUVAL) était facturé 2433,20 € et le même produit et les mêmes prestations 1833,20 € le 05/01/2021 et pour quelles raisons le devis établi le 05/01/2021 pour une chaudière ELM leblanc (par Mr RABAI) atteignait 2950 € alors que celui établi le même jour (par Mr BEAUBOIS) pour la même prestation n'était que de 2048,20€. Des explications seraient bien venues.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiévotre technicien a très bien travaillé proprement et efficacement
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéMerci pour l’écoute et le professionnalisme des personnes qui ont pris le temps de me renseigner et qui ont fait le nécessaire pour intervenir pour le problème de ma chaudière alors que je n’avais pas encore signé mon contrat.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéService EFFICACE ET RAPIDE
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTout c’est très bien passé !
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon travail des techniciens qui ont installé la chaudière. Idem pour le technicien qui a procédé à la mise en service. Toutefois, je regrette d'avoir eu à faire moi-même la purge de l'air , ayant constaté que les radiateurs les plus hauts dans la maison ne chauffaient pas.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéEngie une vrai arnaque Jai signe un devis avec eux pour le remplacement de chaudière 4 mois sans aucune réponse aujourd'hui le technicien vien pour un entretien on lui demandant apropos de notre demande rien aucune info il contacte le service on lui dis ah oui le devis n'est pas complet il manque des pièces il faut refaire un autre devis et une augmentation de 1200euro alors que le premier devis le technicien c'est déplacer pour le faire du coup une erreur de sa part pas la notre et normalement une fois le devis signé et l'acompte reçu ya aucune augmentation puisque c engie qui a fait l'erreur pas nous .
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJ’ai demandé une gratuité du contrat de maintenance pour une durée de 2 ans au lieu de 1 an vu que je paye comptant ma chaudière mais pas de retour pour le moment
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTrès courtois et à l’écoute
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéBon travail
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