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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel très professionnel, aimable et disponible
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéPb pour les RdV date donnée sans info aux autres services (une journée d'attente pour rien) ,fixation d'une date sans m'en informer, attente au Tél. abusive. Technicien trop chargé au niveau de son temps d'intervention (nbre de clients). Dégradation du service.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTout simplement parfait
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéJ'apprécie que ce soit tjs le même technicien qui vienne faire l'entretien. Merci d'en tenir compte...
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention très sérieuse, personnes qui sont très professionnelles et, qui explique bien les causes de la panne et le suivi à réalisé (deux techniciens chez moi) Bravo à eux et merci.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéEn contrat serenite visite annuelle programmee mais il a fallu que je prenne rendez-vous, je pensais que c etait automatique
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéBONJOUR , CONTACT AGREABLE ET RAPIDE , INTERVENTION PLUS QUE RAPIDE AVEC VOTRE TECHNICIEN FABIEN SOUCIS RESOLUS RAPIDEMENT Cdt
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéAucun problème.. tout est clair!
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéSuper bien et très pro
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéPour une fois l’intervention a été rapide Cependant malgré le professionnalisme et la gentillesse du réparateur (changement d’une pièce) la panne est toujours là Que faire ?
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéUne réponse rapide et très aimable au téléphone, un rendez vous rapide, technicien qui arrive à l'heure et une intervention parfaite. Voilà qui fait plaisir d'avoir un service digne de ce nom ! Sincèrement merci !
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention très rapide. 🤔
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien pour l'entretien de la chaudière, à l'écoute, disponible et de bons conseils.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéL accueil et techniciens rien à dire. J ai a dire sur le delai pour avoir des pieces de remplacement et ensuite le delai d intervention. Je suis gestionnaire de copro chez citya et mes plombiers m ont indique 7 jours de delais et non 3 semaines comme je vais subir. 3 semaines sans ecs et sans chauffage. Je suis locataire je n ai pas le choix du prestataire mais je vais recommander à la proprietaire de passer par un artisan plombier pour l avenir.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne qui est venue pour l'entretien de ma chaudière a été très impliqué et m'a donné beaucoup d'informations que jamais personne avait pris la peine de m'en informer.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJ'avais expliqué que je ne voulais que M. CHABAS pour l'entretien de ma chaudière car je suis une vieille dame et ne rentre chez moi que les gens que je connais. La personne très désagréable au téléphone, m'avait assuré que oui, c'était bien noté et finalement on a envoyé quelqu'un d'autre que je n'ai pas fait entrer. Avant j'étais aussi tombée sur votre plateforme où c'était un gag même si ça ne m'a pas fait vraiment rire. la personne ne comprenait pas ce que je disais, je comprenais à peine ce qu'il me répondait et n'avait réponse à aucune de mes questions. Du coup, le service client m'a rappelée et s'est confondu en excuses mais aucun suivi. Quand j'ai rappelé une nouvelle fois je suis enfin tombée sur un interlocuteur agréable et compréhensif et j'ai eu le rendez-vous avec M. CHABAS. L'intervention parfaite M. Chabas est ponctuel, toujours souriant et aimable et compétent.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLa visite d'entretien annuel d'hier s'est très bien déroulée. Par contre elle avait programmée en décembre, et le jour convenu j'ai attendu pour rien, personne n'est venu. Suite à mon appel téléphonique le soir, il m'a été répondu que le technicien avait passé plus de temps que prévu sur l'intervention précédante et qu'il était trop tard pour qu'il vienne chez moi. La moindre des choses aurait de m'en informersans attendre que j'appelle. Le rendez-vous de remplacement a été programmé 2 mois plus tard. Beaucoup trop long.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien est très professionnel et à l’écoute. Excellent
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