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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiébien dans l'ensemble ,
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, réponse très adaptée à mes besoins. Prise de risque en utilisant Cosmogas en sous marque Engie (très peu d'avis sur le web même en italien), mais confortable grâce à l'accompagnement et les garanties proposées. Service commercial et techniciens au top, installateur propre et réglo
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéVos intervenants ont été serviables et très à l 'écoute.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéParfait rapide très contente
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéFelicitation a Andrea pour son accueil telephonique, sa réactivité, sa courtoisie et de maniere generale pour son efficacite et son professionnalisme. Quant a l'installation Aurelien a fait le job tout en étant tres sympa, seul bemol il ne nous a pas laissé de notice et n'a pas prevu de cache pour masquer la tuyauterie et nous eviter d'eventuelles brulures.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéAccès téléphonique à interlocuteur compliqué selon le pb rencontré. Intervention du 30/04/21 appréciée, idem pour le 05/05 : personnels sérieux.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéOn m'a demandé de signer une fiche d'intervention qui était vide ! Évidemment je n'ai pas signé.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéJE N'AIME PAS DANS CE QUESTIONNAIRE QUE JE REMPLIS VOLONTIERS PAR RESPECT DU TRAVAIL LE TERME "OBLIGATOIRE"........
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéJuste une déprogrammation entraînant un retard de 3 semaines sur notre changement de chaudière nécessitant l’arrêt de celle ci toutes les nuits car fuîtes d’eau et bruits importants
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéObligé de téléphoner pour prendre un rdv car il y a de plus en plus une dérive dans les dates de révision. L'excuse avancée est la Covid ??? Interlocutrice peu aimable. Le rdv soit disant prévu est avancé de 10 j et la confirmation du nouveau rdv est effectuée avec la date de l'ancien !!! L'excuse est l informatique ??? La prestation d'entretien s'est très bien passée, technicien compétent qui téléphone en avance pour prévenir de son heure d'intervention
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéun temps de réponse un peu long au téléphone.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéVisite d'entretien annulée l'avant-veille, mais de toutes façons assez inutiles (pas de planning d'entretien préétabli). Dépanneurs toujours sympas, mais surchargés de RDV parant au plus pressé... Pas de suivi lors des dépannages...
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien méticuleux et avenant. Respectueux des règles sanitaires. A l'écoute et n'hésitant pas à expliquer si besoin.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiévisite d'entretien annuel. Technicien courtois et à l'écoute, c'est parfait, merci.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiétechnicien a l'écoute! prends le temps de répondre à toutes les questions.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéexcellente prestation - bonnes explications avec gentillesse : étant seule et pas trop au courant de" mécanique "j' ai apprécié
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéPlus d'un mois pour avoir un RV soit disant parcequ'une pièce était en commande : un robinet 1/4 de tour! Au final le technicien se rend compte que la fuite venait du tuyau d'évacuation des condensats laissé non connecté par son prédécesseur!!!!
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour, L'intervention du technicien s'est bien passée. Il m'a fourni des explications concernant le fonctionnement de mon installation. Reste toujours le problème de l'embouage de l'installation.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès proffessionnel en expliquant avec clairete Le comment du pourquoi.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéIntervenant au top, prévenant et efficace.
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