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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifié1- Encore une fois un RDV était reporté 2- L'artisan n'avait pas bien fermé le robinet du support de l' eau pour la chaudière: Résultat: Une pression de presque 3 bar dans mon circuit radiateur
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et efficace. Très poli. Que demander de plus.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéDifficulté à joindre vos services
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès mal reçu par l operatrice alors que nous avions une fuite importante sur chaudiere
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très courtois et a répondu gentiment à mes questions
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien incompétent Même pas capable de trouver une fuite Je devrais déposer une plainte pour une mise en danger de la vie d’autrui
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéLors d'une intervention planifier pour remplacer un vase d'expansion conduit souple, il a fallu que je fournisse un sot et un escabeau suffisamment grand pour que le technicien fasse le travail. Il n'arrivait pas à changer le vase seul, il a fallu que je l'aide en tenant le vase. Pour le remplacement du conduit, il a fallu que je lui fournisse du scotch car il n'en avait pas. A son départ, il a oublié l'ancien vase d'expansion et l'a laissé dans la rue. Donc beaucoup de points qui ne démontre pas trop de professionnalisme.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéDépannage 28 10 2022(entretien 1mois avant )fuite d'eau nettoyage clapet, réglage pression vessie, 3mois aprés réfuite remplacement clapet, 15jours aprés réfuite disconnecteur à remplacer necessaire fait 15jours aprés, soirée même jour refuite intervention 07 04 2023 ,j'attends. C'est du bricolage, une panne difficile se résoud avec un document technique constructeur et reflextion pour aboutir à un xia Vous ne vkoulez pas prendre qui ne vous conviennent pas,pas de soucis il va Facebook
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTout a était parfait,très bonnes communication avec des explications claires et précises, Intervention très efficace avec personnel agréable et a l’écoute
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéGestion des clients très en dessous : l'organisation des rdv est inexistante. Ameliorez-vous! J'ai un abonnement d'entretien pour mon chauffe-eau. On me fixe des rdv d'entretien sans m'avertir : si je n'appelle pas, je n'en suis pas informée. Je reçois toujours une facture d'impayé alors que l'intervention n'a pas eu lieu, c'est très désagréable.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéLes techniciens sont très bien ,,,compétant,,,,, de très bon contact Contacts téléphoniques ....Bon accueil à ENGIE .LES MILLES ... MAIS TRÈS DIFFICILE A OBTENIR...... QUANT A LA PLATE-FORME ??????? Je ne sais si je renouvèlerai mo contrat....
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéRien à dire , tout se passe bien
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéMerci de l'intervention rapide suite à la fuite immédiate après la visite de l'intervention annuelle
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien professionnel connait bien sont travail
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéPlus d’un mois pour réparer une chaudière en panne… Pas chauffage, ni d’eau chaude. Inacceptable !
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiémerci pour la compétence , le professionalisme et la réactivité du technicien qui est intervenu sur mon installation.
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent technicien !!
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéParfait le seul inconvénient est la plage horaires pour l'intervention . Demi journée bloquée . Avoir l'heure exacte d'intervention serait idéal.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéLe technicien est venu le 3/4/2023 pour faire un devis pour une seconde clim en remplacement d'une vieille. L'ancien groupe extérieur étant en hauteur sur un toit à environ 3 m, le technicien nous a indiqué qu'ils ne peuvent plus installer et entretenir un groupe perché, il n'ont plus le droit de monter à l'échelle. Il n'a même pas fait de devis, et les clients se trouvant dans ce même cas, malgré un contrat d'entretien il n'interviendrons plus sur le groupe extérieur pour la visite annuelle. J'ai moi même déjà un contrat chez vous avec une clim qui n'est pas à la hauteur, mais à échéance de mon contrat je pense que je vais résilié.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéCette année le technicien qui est venu a effectué l’entretien de ma chaudière. Celui qui était venu les deux années précédentes n’a tout simplement pas effectué l’entretien de la chaudière, il avait effectué deux visites de courtoisies……. Cdt
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