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Cannes

Place Vila do Conde, LE CANNET 6110

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Avis pour Cannes

Total: 4 294 avis depuis 29/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.

20 juil. 2022

Avis collecté par un tiers

Nous avons eu une panne de notre chauffe eau. Appel jeudi, le technicien viens vendredi après-midi. Jusque-là RAS. Il lui manque des pièces pour dépanner. Il nous dit que nous allons être contacté lundi matin et que quelqu’un viendra l’après-midi. Lundi après-midi, pas de nouvelles, j’appelle vos services. On me répond qu’il y avait bien un dépannage prévu dans l’après-midi mais qu’il est décalé à demain après-midi. Ok. Mardi après-midi pas de nouvelles… je rappelle et on me dit que le dépannage est encore décalé à mercredi après-midi. J’ai dû donc m’énerver en disant qu’il était inadmissible de ne pas prévenir les clients car mon conjoint a du rester 3 jours sans travailler. A attendre qu’éventuellement un technicien passe, sans parler que nous avons eu 7 jours sans eau chaude. Conclusion manque cruel de communication et perte financièrement pour nous ainsi que mauvaise image de votre boîte. J’espère que mon commentaire fera changer les choses.
Expérience du: 8 juil. 2022
A. A.

20 juil. 2022

Avis collecté par un tiers

je ne dirai qu’un mot: professionnel. Tout ce que l’on attend aujourd’hui d’une prestation de service : accueil, disponibilité et professionnalisme
Expérience du: 8 juil. 2022
A. A.

20 juil. 2022

Avis collecté par un tiers

Intervention pour la maintenance, surpris quand le technicien sonne à la porte. J’aimais eu le courrier dans la boîte aux lettres. Il a dis qu’on devait recevoir. Bien reçu mais le lendemain. Donc le envoye un peu tard. Envoyé le courrier bien en avance même très longtemps car avec la poste. Le courrier arrive toujours en retards.
Expérience du: 7 juil. 2022
A. A.

17 juil. 2022

Avis collecté par un tiers

Ça serait bien d'envoyer le technicien après l'avis de passage et non l'inverse !! Avis reçu le 7/07 pour passage du technicien le 6/07 !!
Expérience du: 6 juil. 2022
A. A.

17 juil. 2022

Avis collecté par un tiers

. La personne qui est venue pour une révision du chauffe eau a tt de suite déclaré qu il ne pouvait rien y faire (bte à outils même pas ouverte ') et que je devais le changer ! Le lendemain, un plombier est venu et le chauffe eau fonctionne,, ?? Bravo pour votre intervention.
Expérience du: 5 juil. 2022
A. A.

17 juil. 2022

Avis collecté par un tiers

c'est tous bon j'ai de nombreux appels pour contrôler les lignes ils se font passer pour sfr car les numéros de téléphone commence par 00 je ne les connait pas a signaler
Expérience du: 5 juil. 2022
A. A.

14 juil. 2022

Avis collecté par un tiers

J'ai appelée le service engi pour demander un devis pour pose de climatisation. Mon premier contact est les autres qui ont suivie en était agréable et les personnes accueillant. Même dans la journée j'ai eu rdv avec le technicien qui a était très agréable et on attente de mais demande.
Expérience du: 8 juil. 2022
A. A.

14 juil. 2022

Avis collecté par un tiers

Super technicien Rien 1 dire sur son professionnalisme Dommage qu on ne connaisse pas a m avance l heure d arrivee
Expérience du: 8 juil. 2022
A. A.

14 juil. 2022

Avis collecté par un tiers

Parfait
Expérience du: 7 juil. 2022
A. A.

14 juil. 2022

Avis collecté par un tiers

Bon accueil, à l'écoute
Expérience du: 6 juil. 2022
A. A.

14 juil. 2022

Avis collecté par un tiers

Un technicien qui intervient juste pour regarder une tablette et dire je ne peux rien faire ! Une honte
Expérience du: 6 juil. 2022
A. A.

14 juil. 2022

Avis collecté par un tiers

Rien à redire
Expérience du: 6 juil. 2022
A. A.

14 juil. 2022

Avis collecté par un tiers

Quand on convient d'un créneau horaire par téléphone il faudrait le transmettre au technicien pour éviter qu il trouve porte close !!! Et puis maintenant j attends mon devis ...
Expérience du: 6 juil. 2022
A. A.

14 juil. 2022

Avis collecté par un tiers

la visite s'est passée comme une lettre à la poste(vite et bien)
Expérience du: 6 juil. 2022
A. A.

14 juil. 2022

Avis collecté par un tiers

Rendez vous rapide et technicien professionnel et à l’écoute de mes questions
Expérience du: 6 juil. 2022
A. A.

14 juil. 2022

Avis collecté par un tiers

Technicien au top honnête qui travaille très bien très satisfaite Merci
Expérience du: 5 juil. 2022
A. A.

14 juil. 2022

Avis collecté par un tiers

L intervenant a été très professionnel, en prenant le temps de tout expliquer sur le fonctionnement de la chaudière et du thermostat. Encore bravo pour le service client.
Expérience du: 1 juil. 2022
A. A.

10 juil. 2022

Avis collecté par un tiers

tres bien
Expérience du: 6 juil. 2022
A. A.

10 juil. 2022

Avis collecté par un tiers

PAS PREVENUE DE VOTRE VISITE
Expérience du: 6 juil. 2022
A. A.

10 juil. 2022

Avis collecté par un tiers

tout était bien et merci à vote technicien!
Expérience du: 5 juil. 2022