Évaluations clients Narbonne
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel aimable et compétent : ne changez rien !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et renseignements
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai retrouvé ma cuisine dans un état de saleté extrême après le passage Traces collantes au sol, énorme poussière sur tous les éléments, bassine laissée sale sur le plan de travail ET JE N’AI TOUJOURS PAS DE FACTURE DE L’INTERVENTION
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ponctuel, efficace, minutieux et professionnel. Les tarifs sont très abordable s
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A recommander 👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Votre technicien, aimable, sûrement compétent car pour la 1ere fois, l'entretien était -- visuellement -- à suivre. Belle prestation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Votre technicien était à l'heure, compétent et sympa. Il a resolu nos problèmes et nous a rassuré. Je suis trrès content de votre service.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Votre Secrétaire est formidable, le technicien IDEM, je suis ravie de vous ENGIE.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonjour,j ai bien eu la visite du technicien mais plus de nouvelles ????????
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnels sympathiques, et compétents l'entretien de la chaudière a été fait avec sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil téléphonique et les techniciens ont été compétents .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite de la mise en service mais beaucoup moins de l’intervention concernant la maintenance avec signature de contrat
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel compétent. N
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
compétence ,efficacité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel, très sympathique !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ils ont trouvé le problème, maintenant ils doivent trouver la pièce à remplacer et ce au plus vite, car je dois repartir jeudi matin. Sinon il faudra refaire un autre rv plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien Ponctuel. Agréable et professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel à l'écoute très réactif équipe très sympathique je recommande 100% engie home service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Concernant la 1ère étape : contact téléphonique, rendez-vous, et visite du technicien = PARFAIT.. Pour la suite (devis, réalisation des travaux), pour le moment, je ne puis évidemment dire quoi que ce soit, j'attends .....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours un contact sympa avec vos assistantes et souplesse pr le rdv. Et l'accent ... Ça donne envie de venir, alors je viens 😎
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
contact téléphonique et visite du technicien très professionnel . Je vous remercie de votre accueil courtois , explications claires ,nettes, précises. le RV a été respecté ( pris par informatique ). Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien compétent Intervention parfaite Aucun point négatif à signaler
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un rdv fixé très rapidement et oui 48H après notre contact. Un technicien qui respecte l'horaire fixé, une intervention efficace et professionnel, le tout avec plusieurs conseils, un vrai plus. Je recommande vivement les services d'ENGIE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ponctualité. Explications sur l'intervention effectuée préconisations et conseils. Technicien trés sympathique et consciencieux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
trop de relance pour l entretien je prefere prendre mon RDV suivant ma presence dans ma residence
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention correcte
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours aussi satisfaite du relationnel lorsqu'on est en contact avec vos services. Personnel très professionnel et cordial.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Votre technicien Christophe, de Beziers, qui m'a fait la maintenance chaudiere apres presque deux ans d'absance en cause de corona ( pour l'hollandais c'etait malheureusement pas possible de venir en France en cause de covid et ses restrictions de voyager ) il etait super! Je suis bien content et j'adore la France, les francais et surtout les francaises - comme tout les hollandais!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le technicien était très compétent avec un très bon relationnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Employés très professionnels et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prise de rendez-vous rapide. Intervention avancée et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de l'intervention.. technicien très professionnel et très sympa...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Votre technicien a bien fait son travail, j'en suis reconnaissante.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
votre agent est très professionnel et très actif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Professionalisme des intervenants. Accueil téléphonique toujours très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Déjà l'année dernière, votre "technicien" découvrait ce matériel et n'avait de filtre de remplacement (pourtant la seule opération nécessaire la 1ère année...) La commande qu'il a passé n'est jamais arrivée et j'ai dû me procurer et changer moi-même ledit filtre. Cette année, le matin de l'intervention, je reçois un appel qui me dit que "pas de filtre". Son intervention n'a donc pas eu lieu et depuis 48 heures, aucune nouvelle. Je regrette vraiment d'avoir envoyé mon TIP pour le renouvellement du contrat et je vais très prochainement me rapprocher du fabricant "ALDES" qui m'avait vanté vos services.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
aimable,sérieux,très bien merci !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne à mon écoute et trouve des solutions sans me dire que c'est pas faisable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien compétent, et qui explique brièvement à son client les interventions réalisées sur la chaudière, lors de l'entretien annuel !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien dans l'ensemble. Les techniciens ont été très agréables et prévenante.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique agréable et prise en compte de ma demande rapide. Délai de l'intervention court et technicien compétent et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Equipe très profesionnelle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réparation de la fonction chauffage OK ; mais nous sommes sans eau chaude sanitaire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour Continuer dans le sérieux que vous avez Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'équipe de home engie Béziers sont à l'écoute et très réactif. Pour l'accueil téléphonique ils sont toujours disponible et très sympathique. Pour l'équipe des intervenants ils sont professionnel, propre dans leur travail et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très contente de l intervention du technicien efficace et aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Notre panne s’est produite samedi à 17h … le service dépannage est joignable jusqu’à samedi 12h … J’ai rappelé lundi matin, le technicien n’a pu venir que le mercredi … et la panne n’a pas vraiment trouvée …
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention parfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ponctuel Efficace Aimable Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapidité de l'intervention, explication de la panne claire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Techniciens compétents et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de l'intervention du technicien qui s'est présenté à mon domicile, a su répondre à toutes les questions et renseignements
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon travail, propre, sympathique personnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'équipe était à l'heure, professionelle et propre.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dans l'ensemble je suis plutôt satisfaite de l'accueil téléphonique et de l'intervention des techniciens, l'équipe est sympathique. Mais pour une chaudière "neuve", les interventions de dépannage sont trop régulières à mon goût. J'ai l'impression de passer mon temps à téléphoner à ENGIE pour dire mon mécontentement. C'est cela qui me pose problème. L'installation de la chaudière date de 2019 et dès la fin de la garantie deux ans plus tard, soit en 2021, les problèmes de panne ont commencé et n'ont pas cessé. Cette chaudière tombe en panne bien trop souvent. J'ai déjà dû faire changer une pièce en février 2022 pour le sanitaire et maintenant je dois faire changer l'électrode allumage et ionisation pour le chauffage. Je suis en droit de me demander si la chaudière qui a été installée chez moi est vraiment "neuve" car elle se met bien trop souvent en "Reset" et tout s'arrête! Ma maman qui va sur ses 90 ans et moi-même sommes soit en manque d'eau chaude, soit en manque de chauffage, c'est bien chagrinant!!! Je suis cliente ENGIE depuis près d'une dizaine d'années (depuis 2013), mais vraiment, je ne suis pas sûre de continuer avec cette société.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel, de bon conseil, rendez-vous respecté.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TB
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique courtois et diligent. Technicien compétent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En comparaison avec plusieurs autres devis, celui-ci est très largement sur-dimensionné. Peu crédible. Le technicien devait rappeler pour confirmer la puissance de la Pac.... mais rien. Pour finir, le devis a été établi avec une TVA à 20%: pas étonnant que la facture soit salée!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rdv à l’heure prévue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien de ce matin a été très agréable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour le technicien qui est venu pour nous faire une estimation pour une pompe a chaleur a été bien venu , personne chaleureuse , correct , poli et de bon conseil. je n'ai pas d étiquette collée vu que nous sommes en pour parler de réalisation .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
PERSONNEL TRES GENTIL
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Qq fois il faut attendre un bon moment avant que l.on me reponde voir plus de 10 minutes !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervenant qui connaît réellement son travail. Énormément sympathique, un regret qu'il parte à la retraite, mais nous lui souhaitons une retraite paisible et heureuse, il le mérite 🎉🎉🎉
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne intervention du technicien très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
c'est tout bon
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très sympa et surtout très competent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
nous attendons la suite après l intervention du technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Respect du contrat, à l'heure et disponibilité pour répondre aux questions. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RV pris longtemps à l'avance , ,très bien pour s'organiser , le technicien annonce son heure d'arrivée le jour de l'intervention ( c'était le point faible précedemment il fallait attendre toute la demi journée .Intervention sérieuse .Pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien sérieux, compétent et très sympathique. Rien à redire Donne de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait rien a dire technicien au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J avait demandé un déplacement de la climatisation,quand ils sont intervenus à mon domicile ils m’ont fait un travail excellent ,et très professionnel !!!bravo!!! Je suit complètement satisfaite de leur interventions!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour résoudre le problème du climatiseur dans une chambre à coucher le technicien doit revenir avec un autre technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite ,technicien Très professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité efficacité très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien est très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réponses claires à mes questions dans le but de prendre une décision
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très pro, en plus donne de bons conseils...pour tout
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
R S A
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
serviable aimable competents
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Attente Un peu longue pour avoir l accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
excellent service par le technicien venu chez moi
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel agréable que ce soit le réparateur ou la secrétaire qui a su me décaler mon rdv merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Report du Rdv 3 fois dont deux fois le jour même alors que j'avais pris ma matinée. Heureusement la compétence et l'amabilité du technicien ayant fait l'intervention a un peu contre balancé l'avis négatif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien super efficace et gentil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique