Évaluations clients Ajaccio
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Le technicien m'a informée du créneau horaire et s'y ait tenu donc j'ai pu planifier ma journée. Top.
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Un gentil homme qui s'est présenté chez moi ,poli ,courtois, et surtout, très compétent. engie, c'est du sérieux. Je n'hésiterai pas une seconde a le recommander.
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À l'heure et efficace !
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Impeccable de A à Z
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Tres bon travail et tres bon accueil
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Technicien très professionnel sympathique discret et attentionné. Qui donne également des réponses à nos questions.
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Très professionnel. On voit qu'il connait très bien son métier.
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J'ai été amené à modifier la date de l'intervention pour des raisons personnelles. J'ai pu le faire très facilement au téléphone en dépit de mon handicap (surdité). L'interlocutrice a été très compréhensive et courtoise. L'intervention pour la maintenance de la chaudière s'est déroulée parfaitement avec un technicien compétent et aimable.
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Technicien compétant sympathique. Aucune critique à faire.
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Parfait
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Technicien très professionnel.
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Le technicien a bien révisé ma chaudière...mais après son départ j'ai constaté que je n'avais plus d'eau chaude....et un ami chauffagiste m' a dépanner...sans commentaire ...
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Comme pour chaque intervention je suis satisfait de la prestation fournie.
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Cliente depuis des décennies, je suis très satisfaite d’Engie Home Services. Le technicien qui est intervenu ce matin pour la maintenance de ma chaudière a été très à l’écoute et très agréable.
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le technicien est arrive une semaine avant le rendez vous et il etait confus sachant qu'il aurait pu ne trouver personne
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Devis en cours de finalisation suite à une discussion technique de qualité. À suivre
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Technicien très agréable regarde 😁
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le technicien est arrivé à l'heure prévue et a été efficace et très courtois
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4 jour sans ce chauffer ni d'eau chaude 4 jour d'attente c'est beaucoup trop!!!
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Pas d'appel téléphonique car pas de réseau
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On m’a indiqué une heure précise de rdv (14h) mais le technicien n’était pas informé de cette précision ….
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Tres bien
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Très bon service, technicien efficace
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Tout va bien. merci au technicien qui est venu à la maison.
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Personne courtoise et compétente. Tout s'est très bien passé...
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Très compétent, à l'écoute des questions posées, suivi des travaux, rien à reprocher, merci Engie.
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Technicien sérieux et sympathique, à l'écoute, explications très claires. Entretien efficace. Merci
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Technicien sérieux dans son travail et bonne relation avec le client
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très satisfait de l'intervention du technicien, beaucoup de professionnalisme et de sérieux dans ses explications sur le fonctionnement de l'appareil
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Très satisfaite
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technicien a l'heure ..... mais attendre a partir de 8 h a 12........ pas normal .
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Technicien très sérieux
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Prestation parfaite ainsi que la facilité de contact internet ou téléphonique. Je recommande systématiquement
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Satisfait
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Agent très pro efficace bonne explication sympathique ...
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Technicien très agréable qui a consciencieusement effectué la révision annuelle. Merci à lui car il était très sympathique et plein d'humour.
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Rapide et efficace
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Aussi bien l'accueil téléphonique pour prise de Rdv et l'intervention du technicien je recommande Engie pour son professionnalisme 👍
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Tout est parfait
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15 minutes d'attente sans succes au N° 04 81 68 03 08
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Le seul problème c'est la lenteur du standard Téléphonique...😪
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personnel discret, efficace, agréable, a l'heure
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Je suis très statifaite de Engie car dès que j’ai un problème il est viré resolu
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Pour le technicien a parfaitement fait son travail
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Bonne explication de la panne. Bons conseils pour éviter les problématiques.
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Sur une installation imposante pompe à chaleur air/eau chauffage sanitaire en rénovation, les équipes ont été parfaites : délais et qualité professionnelle du début à la réception des travaux. Je recommande vivement Engie Home Service Ajaccio.
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Merci pour la rapidité des prises des rendez-vous la gentillesse et le professionnalisme du technicien
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Travail approfondi. Technicien poli, souriant , expliquant son action .
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rapide, efficace, compétent, sympathique
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Très efficace et rapide
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Super
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Je suis remercier le technicien qui a fait du travail de pro. Enfin une personne qui aime si t travail et met le cœur à l'ouvrage. Merci beaucoup pour son implication.
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Rdv rapide et technicien efficace !
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Technicien au top et professionnel
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sérieux,compétent ,bravo.
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Technicien très professionnel, a consacré beaucoup de temps à expliquer son intervention. J’ai été contactée par mail pour confirmer le rendez-vous.
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Technicien agréable et efficace
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Les explications du technicien très simple et compréhensive une personne très bien .
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Personnel très gentil et à l écoute
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rapidité d'intervention,ponctualité ,explications bien détaillées,compétences.....
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Excellents conseils pou lagestion optimale de la clim
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Le technicien qui est venu était très sympathique, à l'écoute, il m'a bien expliquer le fonctionnement. Le nettoyage de la chaudière s'est bien déroulé.
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Technicien très professionnel très agréable
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Technicien très professionnel, et très à l’écoute. Contrôle annuel de la chaudière fait de façon très minutieuse et très propre. Très satisfaite .
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Très bien ! Comme toujours !!!
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j'ai appelé le samedi matin pour une panne de mon chauffe eau ,l'intervention a eu lieu le mardi après midi ,et j'ai une personne handicapée a la maison ,vraiment déçu
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RAS
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20/20
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Rdv avancé d'une semaine suite à opportunité .... pour la visite d'estimation (devis) Réponses à ttes les questions posées...
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nous n'avons qu'a nous louer des services de vos techniciens polis ,agreables,competents,propres
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Parfait.
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Seul bémol ont demande a être appeler avant mais ils transmette pas au réparateur qui lui arrive sans avoir su qu'il devais appeler le client (moi en l’occurrence) et sincèrement s'est assez chiant imaginer j'aurais été cher mon voisin le réparateur serais repartis et moi pas été satisfait, LORSQUE L4ONT FAIS UNE DEMANDE SIMPLE SURTOUT SI S'EST POUR ÉVITÉ UN DEPLACEMENT POUR RIEN ET QU'ONT DEMANDE A ÊTRE APPELER AVANT CETTE DEMANDE DOIS ÊTRE RESPECTER N'ETES VOUS PAS LA POUR FAIRE AUX MIEUX ? SA COUTE RIEN DE PRÉCISER "APPELER LE CLIENT 10 MN AVANT "
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Nous avons été très satisfait des explications et informations données par votre technicien (pour établir un devis ). Nous espérons recevoir ce devis fin de semaine comme prévu … Sommes impatients de concrétiser notre projet ! Sommes très heureux d’avoir fait appel à votre service !
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J’ai beaucoup de problème à avoir de l’eau chaude même en attendant 3 mn montre en mains l’eau est froide donc c’est l’été j’en conçois mais on voudrait bien se doucher à l’eau chaude merci d’intervenir je l’ai signalé à l’intervenant de passage chez nous !
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Le monsieur qui est venu était très gentil.
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J'ai juste était informer du passage du technicien par courrier c'est un peu dommage un SMS le jour du passage ça serait top
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Bonne prise en charge , très bon contact avec le technicien ainsi que les personnes au téléphone. Bonne réactivité pour les devis
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Agréablement surprise Intervention 2 heures après
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Technicien professionnel et gentil , bon conseils et efficace
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Le technicien tres bien .la premiere personne que jai u au telephone zero.ensuite le lundi j'ai u une jeune personne au téléphone tres bien polie ext
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Bon accueil téléphonique et rapide pour l’intervention.
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Vôtre technicien était pile à l'heure fixée à 8heures du matin ce mercredi 24 août 2022 et ses conseils sont précieux après visite des lieux En attente des devis demandés Merci pour vôtre sérieux et compréhension
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Agent efficace appliqueet de bons conseils
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Technicien courtois efficace seul bémol intervention 2 jours après la panne de ma chaudière
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très professionnel travaille bien fait
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Technicien ponctuel , efficace et très sympatuique
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Je suis très satisfais , car j'ai pu obtenir une maintenance , un jour, sur période horaire où j'étais disponible, sans avoir à poser un congé.
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Votre service était excellent.
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A
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Bon service
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votre technicien est très compétent, je le remercie pour le travail effectué afin que je puisse, enfin, respirer mieux chez moi par ces journées caniculaires....
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Technicien compétent ,sympathique ,efficace .rien à dire de plus
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DISCUSSION ET CONSEILS TE3CHNIQUES AVISES.
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Efficace et rapide
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tres bien
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On a eu un courrier dans la boîte aux lettres nous signalant la venue d’un technicien donc on l’attendait. Technicien très sympathique et professionnel
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Impeccable, le rdv a même pu être avancé. Intervention très professionnelle et le contrat d'entretien a pu être conclu.
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Avis affichés par ordre chronologique