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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sérieux competent à l'écoute
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersrien à redire, l’accueil téléphonique vous explique bien le déroulement et le technicien très courtois et ma très bien expliqué le fonctionnement du matériel merci superbe équipe
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tierstrès satisfait des prestations faites par le technicien lors de son passage pour l'entretien annuel de ma chaudière Personne concientieuse
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai appelé le matin à 9h, moins d'une heure plus tard, le technicien était là. Merci
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersrien à dire du technicien, réponse aux questions que je lui ai posé, sauf qu'il n'a rien pu faire,( cela concerne la société qui a posé l'appareil), il m'a dit qu'il allait faire un compte rendu ,je me servirai très peu du gaz pour l'eau chaude, presque 5 litres d'eau froide avant d'avoir l'eau chaude, je reviens à l'ancienne je fais chauffer de l'eau, un bon accueil de votre technicien
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien ponctuel , rapide, compétent . Tout va bien
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe problème éternel chez vous c'est le créneaux horaire pour signer un contrat on as un petit créneaux pour l'entretien c'est tout un après midi c'est vraiment horrible et pas du tout commerçant dommage car personnel très bien mais mauvaise organisation planning
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL'attente au téléphone pour être accueilli est juste inacceptable, environ 10mn. Les personnes a l'accueil en revanche sont absolument professionnelles, très agréables et à l'écoute
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersDifficile d’avoir un contact téléphonique avec l’agence obliger de communiquer par e-mail !! Le technicien qui a fait l’intervention est très rigoureux sérieux performant. Respecte les gestes barrières.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire sur engie home service. Technicien aimable et très professionnel
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ’habite ma résidence secondaire en moyenne 15 jours par an et je dois payer un abonnement complet pour l’année. C’est de l’abus de pouvoir et du vol manifeste
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, très bons conseil du technicien sur l'utilisation et le réglage de la chaudière. Explication sur l'intervention en un mot UN VRAI PRO ENFIN.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL'entretien de notre chaudière a été effectué avec sérieux par le technicien et toujours avec une bonne entente.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersL’entretien a duré moins de 10 minutes, comment peut on effectuer un entretien dans les règles dans ce laps de temps. C’est se moquer des gens. C’est juste un acte de présence . Un vrai entretien demande à ce qu’il y ait un nettoyage des brûleurs …. Et non faire couler l’eau chaude et dire tout va bien.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMerci pour le technicien très bien conseiller
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMettre des avis de passage dans les boites aux lettres et ne pas les respecter c'est un manque de respect envers le client et une perte de temps de celui-ci. De plus il me semble que le contrat que vous avez auprès des logis cévenols est une vérification des chaudières tous les ans et non tous les 19 mois (19 mars date du dernier entretien de la chaudière)
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention qui n’a servi à rien juste baisser l’arrivée du gaz pour éviter les explosions chaudière à changer mais personne ne veut prendre ses responsabilités ras le bol
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersintervention tres bien passer travail super bravo
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersSatisfait
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien incompétent panne non résolue oblié de recontacter service astreinte
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