Évaluations clients Frejus
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Accueil téléphonique parfait Technicien plus que parfait... Merci !
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Bonjour je n'est rien a dire sur la qualité de vos services vous êtes toujours au top
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J’espère que la fuite sera reparee car une pièce a été changee Merci
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Rien à dire service parfait
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Je suis entièrement satisfaite de l'intervention du Technicien, par contre j'ai téléphoné une première fois samedi 3 septembre et une seconde fois lundi 5 septembre pour signaler qu'il y avait une fuite au chauffe eau, et on m'a tout d'abord donné rendez-vous jeudi matin pour l'intervention, alors que j'avais un seau sous le chauffe eau pour récupérer l'eau. Je trouve que le délai est un peu long. Le technicien étant dans le coin ce matin, il est passé une journée plus tôt que prévu. Je l'en remercie.
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Techniciens supers merci
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Service toujours parfait
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technicien très professionnel avec mon père âgé
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L'intervention d'un technicien d'Engie home service a mis un terme à plusieurs mois de dysfonctionnement de ma chaudière du au diagnostic erroné d'un autre prestataire . Je devrais à présent vivre tranquillement avec chauffage et eau chaude .
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Merci au technicien pour la justesse de son diagnostic et pour l’efficacité de son intervention.?
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personnel compétent
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tout est au top comme a chaque fois continuez !
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Entreprise très sérieuse…de bon conseil
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Trop de musique et de publicité au téléphone
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Technicien très compétent, sérieux et très sympathique.
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Changé les vmc c'est bien mais quand elle fonctionne toujour pas après échange c'est nul
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Aucune remarque, j'apprécie la ponctualité et le professionnalisme du technicien qui est intervenu aujourd'hui sur mon installation de chauffage.
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technicien au top !
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Panne difficile à trouver. Bravo au technicien
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dépanneur super sympa et competent!!
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Bonne gestion de la panne. Seul bémol : j'ai dû appeler afin de savoir si la pièce à changer était en stock et pour avoir un RDV.
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Technicien très compétent qui connaît bien la chaudière et effectue son suivi depuis l’installation. Toutefois, concernant le pré avis de visite, il serait souhaitable de préciser un créneau horaire ou matinal de 8h à 12h ou d’A-M de 14h à 18h par exemple. Cela permettrait de ne bloquer qu’une demi journée plutôt que d’attente inutilement le moment de l’intervention qui dure 30 mn au maximum. Merci.
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ras
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Très professionnel
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Le technicien a fait son possible, mais n'a pas pu dépanner ma chaudière à gaz car le défaut doit venir du contacteur électrique. Donc il m'a conseillé d'appeler un électricien. Sinon je remercie pour l'intervention.
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Très bien
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Entièrement satisfaite autant sur le plan de l’accueil, que du délai des rendez-vous que du travail des techniciens. Je recommande vivement …
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L’intervenant est très professionnel et très serviable . C’est aussi un bon pédagogue
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depuis 20 ans que je suis chez savelli qui est devenu engie home services tout est parfait merci de votre compétence et de votre professionnalisme
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Très bon service technicien très agréable et compétent
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Technicien très sympa et m'a tres bien expliqué
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Sérieux et efficace de l'accueil à l'intervention.
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Très bien.
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Entretien de ma chaudière bien effectué
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Les intervenants Xavier et Jean Michel sont au top
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Merci au technicien tres professionnel. A fait un tres bon travail.
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Technicien très professionnel
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Rien à dire de speciiale
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Un service de qualité
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suite a une visite d entretien j ai obtenu les renseignements et le devis pour une clim reversible
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Est attendu toute la matinée il est passé début après-midi
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j'ai apprécié la rapidité de l'intervention et la décision d'ENGIE de m'échanger l'appareil défectueux - depuis la pose plus du tout de problème
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Il m'expliquer ce qu'il faisait
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Parfait
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Engie a toujours répondu à mes attentes.
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employer très compétant sérieux soigneux et agréable
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J'ai téléphone hier pour remercier l'agence et le technicien pour la rapidité de l'intervention et la résolution de notre problème On le fait toujours quand ça se passe pas bien Il faut le faire quand nous sommes satisfaits
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Engie Home Services est maintenant pour moi la société multi services de référence. Accueil téléphonique, techniciens, compétence et rapidité. Continuez d’être au top.
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gentile contact quelque semsine svant l‘intervention et untecnicien tres competent merci
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Accueil en agence, prise en compte du problème, réponse commerciale adaptée, je suis satisfait des services d'Engie
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Parfait !
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J'ai téléphoné dès que j'ai reçu le courrier m'avertissant du passage du technicien et j'ai pu changer l'heure du rendez-vous pour le même jour. Et le technicien était à l'heure. Merci
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Dommage de devoir attendre de 13 h à 18h , se serait bien que le technicien nous appel pour nous donner un créneau plus court exp: entre 13 et 15h ou 14 et 16 ou 16 et 18h .....
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Ce n'est pas la 1ere fois que ce technicien intervient chez moi ! Toujours aussi minutieux, aussi pro, aussi agréable ! Travail fait minutieusement et à la perfection, conseils donnés, vraiment si tous pouvaient être ainsi ce serait parfait ! Merci à vous !
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Travail soigné, technicien très sympathique répondant à toutes nos questions
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Service rien à dire
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J'ai été étonnée que le rendez-vous de la révision ait été fixé sans mon accord.
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Parfait
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Très bien Dépanneur et merci pour votre accueil aussi au téléphone
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Tout est très bien
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horaire d’intervention respectée, amabilité et bon conseil
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Bonjour, le technicien a un savoir être et un savoir faire. Cordial, il répond à toutes les questions, que l'on peut poser, sur l'intervention, et sur divers conseils à venir.
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Très satisfaite je reçois toujours le document passage et je préviens si c est possible
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Même personne depuis 5ans donc toute confiance.
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Personnel très à l'écoute et compétent
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Techniciens toujours à l'écoute des clients ce sont des vrais professionnels
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C’est très agréable de retrouver le même technicien.Il connaît les lieux. En il est parfait, il faut le CLONER. J’espère que nous le retrouverons pour la prochaine visite. Merci
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La personne qui est intervenue a mon domicile le 27 juillet pour l'entretien de ma chaudière,ce Monsieur était très agréable on voit qu'il aime ce qu'il fait,il vous explique tout même pour faire des économies de gaz en diminuant la température d'eau chaude. Je recommande vraiment cette personne
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Technicien super sympas et compétent Rendez vous à l’heure Je le recommande fortement
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Personnel très à l ecoute et à essayer de régler le problème de bruit au niveau de la ventation.
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vos contacts téléphoniques sont excellents, compétents et efficaces en plus de sympathique comme votre technicien aussi, fidèle depuis des années.
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Le technicien était très agréable et très efficace
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en rentrant de vacances vendredi soir je n'ai pas réussi à faire fonctionner ma chaudiere(lampe rouge ,clignotait),j'ai téléphoné à Engie ,une personne très aimable ma répondue de suite à ma fixe un R D V avec le spécialiste ce matin. Ce dernier à rapidement fait fonctionner la chaudiere ,donc tous vs bien et j'ai tombé sur 2 personnes très competente et rapide merci
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totalement satisfait
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Service parfait, amabilité des intervenants, réponse rapide
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Rdv très rapide, intervention efficace
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Professionnels, aimables, de bons conseils.
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Parfaite tranquillité, entretien annuel efficace et très bien fait. Accueil téléphonique aimable et pro.
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Parfait tout est parfait que dire d autre.....
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tres réactif
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Intervention rapide et technicien compétent.
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Équipe de port grimaud efficace
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Parfait comme d'habitude. Ponctuel; Professionnel
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Échanges téléphoniques très agréables, clairs et très professionnels. Réponse à mes questions très courtoises et aidantes. Sincèrement, d'excellentes relations client/fournisseur et/ou fournisseur/client.
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Les techniciens sont toujours agréables et compétents. Parfait.
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Réactif aux problèmes, de bon conseil je pense
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Très bon service
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Service clientèle très bien, technicien avenant et professionnel
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parfait comme toujours technicien au top. le seul bemol: la plage d'intervention qui bloque 1/2 journee
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Technicien compétent, sympathique
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Technicien à l'heure souhaitée ! Très aimable, compétent et qui a eu l'initiative de nettoyer les aérations ce que je ne pouvais faire ! Très satisfaite !
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Très bon travail avec sympathie. Tout a été nettoyé en fin d'intervention.
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N’ayant pas reçu vos messages téléphoniques mercredi après-midi ( car je Dormais ! ) un Grand MERCI à Jimmy - qui est venu quand même- pour ajuster ma chaudière pour assurer de l’eau chaude pour ie 14 Juillet ! Joanna Morris.
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Très bon technicien et fort sympathique, très bonnes explications du fonctionnement du programmateur..connait bien son travail
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RAS
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Accueil téléphonique et technicien très professionnel et surtout d'une très grande gentillesse
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Bon!
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Personne très professionnelle au téléphone ainsi que le technicien qui était aussi très sympathique.
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Technicien compétent et efficace qui connaît bien ma chaudière et qui est toujours le même intervenant.
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intervention rapide efficace et avec un contact personnel parfait
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Avis affichés par ordre chronologique