Évaluations clients Frejus
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technicien tres professionnel et competant
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Technicien efficace et sympa
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le technicien était sympas et courtois, l'intervention était rapide mais il y avait peut être un manque de commentaires au sujet du matériel contrôlé
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Technicien très agréable et qui connaissait son métier
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Dommage qu'il n'y ait pas de créneau horaire plus adapté à notre organisation. Par exemple entre 8 et 10 h ou 10h - 12h. Sinon très satisfait
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Satisfait du professionnalisme de votre dépanneur
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Aucun soucis depuis Novembre 2016
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Sur l’intervention : technicien souriant à l’heure , bons conseils .
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Bonne intervention
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tres bien
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ancien client , toujours satisfait.
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Un travail de pro.,comme ont aime.
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Un Grand Merci à Xavier et toute l’équipe Engie pour votre Intervention super-rapide et efficace. Joanna Morris
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Super technicien. Bravo
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Technicien agréable et souriant mais surtout professionnellement compétent, il m'a très bien expliqué l'intervention et donné de bons conseils. Ayant eu une expérience avec une autre entreprise auparavant je recommande vivement Engie
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PARFAIT PARFAIT
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Toujours aussi bien; Dépannage efficace
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Intervenant très professionnel et très à l'écoute.
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personnel compétant et agréable
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Diagnastic rapide et éfficase ,três bon relatiinnel Trés bon technicien
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Très bons conseils et renseignements.
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Personnel sympathique et compétent
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Rien à dire. Equipe dynamique et compétente maîtrise bien son sujet. C'est parfait
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Technicien de la Sté JULES particulièrement respectueux, très compétents, aimables : parfait !
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Technicien compétent.
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technicien très competant
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On me dit passage entre 8h et 13h je téléphone à 12h00 pour dire que personne n'est venu on le dit d'attendre jusque 12h30 qu'il ne peuvent pas contacter leur technicien. Celui-ci passera finalement à 15h26 j'ai perdu ma matinée à attendre.
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Personne agréable et très professionnel
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Technicien très pro et sympathique comme quoi on peut être les deux...... Merci
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Bien sauf la plateforme personne ne vous rappelle rapidement j’ai été obligé de me déplacer
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Absolument satisfait du technicien qui est intervenu...très compétent et très professionnel... Avec des agents de qualité comme celui à qui j'ai eu à faire, pas besoin de publicité ...elle se fait toute seule et en toute confiance ...
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Efficacité et discrétion
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Parfait : rapidité amabilité efficacité
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Comme toujours - la visite d'Engie etait 'top'/oarfait!
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Technicien efficace et à l’écoute.
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Techicien affable, compétent et courtois. A pris le temps de tester l'installation. Que du bonheur.
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Technicien très efficace, à l’écoute et pédagogue!
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Parfait comme d’habitude, à la cool , sympathique et professionnel, merci aux deux techniciens du jours….
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Technicien très sérieux .bravo a lui
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Le rendez-vous annuel proposés a été facilement modifié. Avant l’intervention du technicien, celui-ci nous appelle. À la fin de l’intervention, le chantier est nettoyé.
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Appel passé le vendredi, intervention le mardi à 17h. Au final c’était juste la pression de l’eau et un robinet à ouvrir J’aurais aimé qu’on me dise comment le faire par téléphone au lieu de ça je suis restée 4 jours dans eau chaude
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SOCIETE QUI M ACCOMPAGNE DEPUIS PLUS DE 30 ANS AUCUN REPROCHE SERVICE IMPECCABLE
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rapide efficace
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Très satisfaite d'avoir fait appel à Engie ,accueil aimable,dépannage rapide ,techniciens compétents et aimables
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Je ne suis pas satisfais et c'est justifié, un groupe comme engie devrait avoir plus de respect pour ses clients et c'est loin d'être le cas. Comme fournisseur de gaz je ne pense pas rester chez engie, heureusement pour nous tous il y a la concurrence.
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Personnel très courtois et surtout concis.ouvert a toutes questions, efficace dans son intervention.
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Service du technicien parfait ainsi que l’accueil téléphonique lors du déplacement de mon rdv merci
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Excellente prestation, et technicien très consciencieux.
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Bon service, bon technicien, pour l'entretien surpris de la simplicité, un coup d'aspirateur, un rinçage à l'eau et vérification du fonctionnement de la vmc au tableau électrique et voilà !! Pour info (je n'avais jamais eu avant une chaudière gaz) alors peut-être la procédure standard !?
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Très satisfait de la personne venue sur place, aimable, très bon conseil, très professionnel,
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Attente importante...
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TECHNICIEN A L ECOUTE DU CLIENT
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L'accueil est toujours professionnel et à l'écoute. Le technicien a pu intervenir rapidement.
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Tres efficace et cordial
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merci pour la rapidité de l intervention
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Personne très aimable et serviable au téléphone. Technicien efficace et de bon conseil. Rien à dire :)
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Avant la venue du technicien la chaudière fonctionnait très bien et répondait à nos attentes.. Le technicien qui est intervenu pour l'entretien de notre chaudière, a baissé de son propre chef la température de l'eau chaude rendant inconfortable la moindre douche. Il est sur que nous allons faire des économies d'énergie ... contraints et forcés.... :( Nous sommes très mécontent
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Tout a été parfait
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Personne très agréable et professionnel Je recommande , ainsi que la personne téléphonique
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RAS. Tout s’est très bien passé. Le te hnicien a répondu à mes questions et à été très agréable.
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Très bon conseil
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Ras au top
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Personne très agréable sérieuse et portant un masque !!
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Personnel compétent qui prend soin de la propreté de la zone d’intervention et de bon conseil.
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Cela fait 4 jours que l'on doit me rappeler et personne le fait, j'ai plus d'eau et tout mes clients partent C'est une honte
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bon travail nettoyage effectue contrôle des piles du thermostat
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technicien très sympa et très professionnel
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Efficace
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Appelé le matin et dépanner l'après midi, c'est parfait
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Rien de spécial à signaler sinon un petit couac entre divers services ..un rendez-vous téléphonique oublié.
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votre tehnicien est tres courtois et connait bien son metier
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Bons conseils , intervention rapide .
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Société a l’écoute et techniciens au top
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Nous n avons pas reçu d étiquette a coller
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Technicien aimable et a répondu clairement a mes questions.
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satisfait de l 'intervention, a l' écoute du client
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tres efficace
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Depuis que je suis client j'ai toujours été satisfait des services
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Très bon accueil sur le pôle de Puget sur Argens.Respect du client
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Super tecnicien! Merci
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Ponctuel et efficace
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Bonjour, je suis plus que satisfait des services proposés par Engie Home Service ainsi que le professionnalisme du technicien qui intervient
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Tout est parfait 👍 De l’accceuil à L’intervenant qui est toujours très professionnel et sympathique de surcroît top 👍
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Service rapide et sérieux
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Très bien et très rapide merci
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Très bonne entreprise, personnel compétent et agréable.
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très satisfaite
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La visite était prévue le matin de 8h à 13h, j'ai attendu puis téléphoné, en tombant sur la boite vocale j'ai su que c'était l'après-midi finalement, je n'avais pas été prévenu.
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petit problème après la visite mais réglé très rapidement.Bravo
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Le fait de ne pas avoir transmis au technicien le numéro de mon cousin qui était sur place (moi étant en Ile de France), a fait qu'il a du aller deux fois sur les lieux de Fréjus à St Raphaël)
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Technicien consciencieux dans son travail.
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Attente relativement courte. Bonne réactivité.
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Employé très bien, travail bien fait
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Technicien très aimable et professionnalisme ,très bon travail.
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Professionnalisme.
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pour le moment tout va bien!!!!!
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Tout s'est bien passé. Je suis toujours contente avec la réponse d'ENGIE s'il y a un problème avec mon chauffe-eau.
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Technicien très pro
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Efficace et sympathique
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Très bon accueil téléphonique, rdv obtenu très rapidement, intervenant sympathique et professionnel
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Avis affichés par ordre chronologique