Évaluations clients Brignoles

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  Un peu surpris la prise de rdv mais la personne qui a été au bout du fol, accueillante. Pour l intervention du technicien , très bien

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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  j'ai un abonnement pour dépannage Hélas en début d'hiver 2019/2020 après appel répetitif je n'ai jamais obtenu .satisfaction.et un prestataire de service est venue faire le dépannage .Fin décembre j'ai du appelé pour un réglage de ma P.A.C difficile d'obtenir un rdv me convenant mieux par message un depanneur doit intervenir bien que me faisant parvenir un message de ma non présence a mon domicile ce qui est absolument faux.Alors je suis rendu a l'agence de Brignole pour manifester mon mécontentement ,trés aimable le chef d'agence a compris et immédiatement a envoyer un technicien 12h a près

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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  Changer un ballon a 200 euros et je n faite la panne c est pas ça je trouve que ça fait cher

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  engie est unje bonne entreprise ses serieur

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  Technicien super qui réponds à ttes nos questions..

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  Professionnalisme et compétence avec le sourire ! Parfait...

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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  C’était parfait, technicien a l’écoute, très sympathique.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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  Au top !!!

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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  Merci pour la ponctualité et le professionnalisme du technicien.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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  Dommage de téléphoner et de tomber sur une plateforme avec des gens qui comprennent pas vraiment

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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  Nous avons eu 2 techniciens à la maison pour une reprise de contrat. Très professionnels, très aimables et courtois. D'excellentes explications concernant nos installations et de très bon conseil. De très bons commerciaux également, puisque nous avons pris d'autres contrats qu'initialement prévu.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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  Le professionnalisme.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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  Les techniciens ont été très avenants et ponctuels, mais notre pompe à chaleur ne marche toujours pas. Nous ne voulons pas accabler les techniciens qui sont intervenus chez nous, car le problème semble plus complexe, mais l'organisation de ces interventions. Vu le problème, on aurait dû nous envoyer qqn de plus expert , capable de faire autre chose que purger les radiateurs ... ou bien Engie n'aurait pas dû accepter un contrat de maintenance si les services ne sons pas capables de poser un diagnostique précis pour notre modèle - en attendant , c'est J 30 sans pompe à chaleur

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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  Tout a été parfait

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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  Le dernier entretien annuel de ma chaudière Gaz c'est bien déroulé , mais attention pas tous les technicien sont consciencieux .

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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  le technicien est super sympa tres bonnes pretation dynamique

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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  tres professionel

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  Service parfait.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  Agent très competent et avenant

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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  Difficultés pour les contacter, j'ai du téléphoner tous les jours pendant 10 jour pour avoir un rendez-vous avec la secrétaire. Plateforme qui devait me rappeler dans les 48 heures pour me proposer un rendez-vous, j'attends encore!!!!

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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  Il est bien dommage que personne ne m'est mise au courant que dans la prestation il n'y avait plus le ramonage de ma chaudière. Le Technicien très bien, très professionnel.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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  L'accueil téléphonique etait bien mais le fait d'être envoyé d'une plateforme vers l'antenne locale n'est pas formidable. Il vaudrait mieux directement avoir l'agence.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  personnel poli, respectant bien les gestes barrières efficace et sérieux dans son travail.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  parfaites intervenants sont très compétents

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  RAS. Travail sérieux. Personnel sympathique et à l’écoute.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  Dommage que le technicien n'a pas eu les bonnes mesures pour réinstaller les cache-goulottes... Il va devoir revenir une fois encore !

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique