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Parc Acti plus - bât B - entrée AB - 125, rue de l'Hostellerie, NIMES 30900

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Avis pour Nimes

Total: 2 207 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    1 mai 2021

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    Personnel très compétent et sympathique

  • A. A.

    1 mai 2021

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    Si je n appelle pas après 3 mois pour demander pourquoi je n ai pas de réponse a mon mail et bien cela continue.... l accueil téléphonique est a revoir comme pour les rdv qui sont déplacé sans que l on soit informé . Par contre les techniciens qui sont venus : les premiers pr l entretien annuel zéro car j ai eu une fuite de gaz que j ai signalé mais on m a pas donné de réponse !!!!!!! mais celui qui est venu pr réparé ( contrôle fuite de gaz non contrôlé ) et celui qui est venu contrôlé très sympathiques et professionnels . J espère que vous avez leur nom pour les féliciter

  • A. A.

    1 mai 2021

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    J'ai une fuite d'eau toujours pas réparée après 3 passages. Le problème c'est que l'on veux me faire changer de chauffe-eau soit disant que le corps de chauffe est percé ??. On m'a même enrubanné un tuyau de cuivre près de ce chauffe-eau !!, mais toujours pas de fuite de ce côté là ni au corps de chauffe. Mon chauffe-eau à 10 ans, c'est un peu prématuré n'est-ce pas??. Je demande un vrai technicien pour réparer sinon j'arrête mon abonnement. Je peux aussi me plaindre de votre méthode plutôt inconcevable.

  • A. A.

    24 avr. 2021

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    Intervention consciencieuse de l intervenant Merci

  • A. A.

    24 avr. 2021

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    Techniciens à l'écoute et très compétents! super!

  • A. A.

    23 avr. 2021

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    RAS technicien au top continuez comme ça vos clients seront fidèles!!

  • A. A.

    22 avr. 2021

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    Merci des conseil sur la mise à jour de lin thermostat

  • A. A.

    22 avr. 2021

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    L'intervention du technicien EHS a été parfaite, avec du conseil pratique et efficace pour la suite : j'ai pris des notes. N.B. : j'en profite pour vous dire que d'avoir abandonné le nome de SAVELYS pour ANGIOME SERVICE est la plus mauvaise idée que vous ayez pu avoir. Parce que votre nom n'est que le nom d'une maladie, pour un service d'entretien, pas top. Alors que SAVELYS évoquait plutôt un champ de fleurs. Néanmoins, le service est efficace

  • A. A.

    22 avr. 2021

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    Nous sommes totalement de vos services.

  • A. A.

    22 avr. 2021

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    Quatre interventions annulées de Février à Avril, la pièce n'arrivait pas, le problème c'est personne me prévenait, et j'attendais à la maison, je bloquais ma matinée pour rien !!. Il a fallut que je me fâche, à la 4éme fois, que si la pièce n'arrivait pas, la moindre des politesse était de me prévenir. Car en attendant je gonflais la pression du vase d'expansion moi-même, pour que ma chaudière puisse fonctionner. La pièce à été changée le 16 avril 2021.

  • A. A.

    21 avr. 2021

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    Le contrat d'entretien est plutôt cher.

  • A. A.

    21 avr. 2021

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    beaucoup d'explications données par l'intervenant RENE

  • A. A.

    21 avr. 2021

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    Accueil téléphonique parfait Explications du technicien parfaites

  • A. A.

    21 avr. 2021

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    Rien à redire. Intervention très professionnelle.

  • A. A.

    21 avr. 2021

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    Très satisfaite de l’intervention du technicien..

  • A. A.

    21 avr. 2021

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    Si des offres pourai être fait au client fidèle de t'en s'en temps sa serait bien

  • A. A.

    21 avr. 2021

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    Ravie de la personne qui est venue contrôler la chaudière.Très agréable, a pris le temps,a tout nettoyé consciencieusement ,a vérifié et nettoyé des parties que personne n avait fait jusque là. A féliciter

  • A. A.

    21 avr. 2021

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    Je ne suis absolument pas satisfaite de la façon dont Engie intervient maintenant. Malgré ma demande d’avoir le même technicien à chaque fois, ils se succèdent. Un diagnostic a été fait, une pièce a été changée, finalement ce n’est pas ça. Il va falloir maintenant des réparations fort coûteuses , ou un changement de chaudière.🤬🤬🤬 Un technicien me dit que la chaudière qu’on nous a installé, ne convient pas… Alors qu’elle a été installée par vos soins il y a six ans, Oui seulement six ans, et il va peut-être falloir la changer… Je commence à sérieusement douter des compétences des uns et des autres, d’autant qu’on ne m’apporte pas de vraies solutions sérieuses. Je ne sais pas si mon commentaire sera lu, mais ce serait intéressant d’échanger avec un responsable. Je me tiens à votre disposition

  • A. A.

    20 avr. 2021

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    Bien reçue au téléphone prise de rendez-vous rapide vu que ma chaudière était en alarme

  • A. A.

    20 avr. 2021

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    Personnel compétant donnant des explications sur son intervention

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