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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéiNTERVENTION EFFICACE ET RAPIDE
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéContact agréable, patient, précis
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, et à l'écoute de nos interrogations. Je conseillerai engie home services à mon entourage
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéBonjour, l’intervention du technicien a été bien mais lr problème est qu’il a fallut que j’attende 7 mois pour que mon problème soit résolu. Tout ces mois on le disait que la pièce qui devait être changé était en commande et là on m’annonce en faite qu’il faut que mon propriétaire signe un devis pour pouvoir commander la pièce. C’est cela que je n’ai pas aimé de engie home services.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéAucun problème avec les services d engie. Technicien très professionnel Les services administratifs sont à votre écoute
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié1er RV donné par Engie pour le 20/04/2021 APRÈS MIDI comme confirmé par les différents mails et SMS reçu...le technicien est venu le matin à 10 h 30, et ce sans que je ne sois prévenu, alors que j'aurai du être prévenu de son horaire d'arrivé !!!! il m'est impossible de recevoir tous les matins, ma femme est handicapée et je suis obligé de m'en occuper, de plus l'infirmière devait arriver dans les minutes qui suivaient... il n'était pas content d'être refoulé !!! Nouveau RV donné pour le 12/05/2021, toujours pour l'AM, confirmé par mails et SMS, avec soi-disant un appel du technicien pour me fixer un horaire... Pas plus que la première fois je n'ai eu aucun appel de sa part me donnant un horaire de passage.... Je trouve tout cela un peu "cavalier"...
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiérien a dire . Depuis des années engie s'occupe de l'entretien de la chaudière. L'intervenant est sérieux et peut donner des conseils en cas de besoin.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire c'est très bien
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation de l'équipe ENGIE Home Services de PERPIGNAN (Vincent, Florian, Paulo, Jérome). Il est trop tôt pour donner un avis sur la pompe à chaleur FRISQUET, il faudra attendre l'automne, mais pour le moment tout va bien. Nous sommes également très satisfaits de l'écoute et du dialogue très constructif avec cette équipe. Bravo et merci.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéLe technicien était agréable, disponible et compétent.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiétechnicien sympa, réglage expliqué, parfait, merci
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéPour chaque intervention le technicien n'a jamais notre N° de téléphone, indispensable pour nous joindre. car il faut lever une barrière pour rentrer dans le lotissement. or, comme le visites sont programmées pour une période de 9heure à midi, on ne peut pas attendre toute la matinée dehors...à notre age de 88 ans... Merci de tenir compte de nos remarques pour les prochaines interventions.
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiévous dites entre 8h et 12 h .Puisque c'est le technicien qui gère ses interventions celui ci m'ayant dit qu'il avait prévu fin de matinée.( 11h40)Serait il possible d'en être avertis et ne pas perdre ainsi toute la matinée .Merci. Quand au dépannage pas top. C'est hiver mon Papa 4 jours sans chauffage alors qu'il paye pour être dépanner 7/ 7 il faudrait vraiment améliorer ce service.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéUn technicien nous avait expliqué d'arrêter le chauffage au niveau de la chaudière Le technicien hier nous explique d'arrêter le chauffage au niveau du thermostat Actuellement celui-ci ne fonctionne pas !!! Donc rien de claire. Dans l'attente d'une prochaine visite.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéje n'aime pas être pris pour un imbécile ! et cela fait des années que je suis client mais aucun effort pour m'aider alors que je sort d'opération chirurgicale ! devis excessif et remplacement dans une semaine . vous avez perdu un client !
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien poli pro trés bien
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLa plate forme a pris l’appel, parfait et la suite de ma demande a bien été prise en compte. Intervention très rapide ayant tenu compte de mes impératifs..parfait. A recommander
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéAppel... Réaction.... Efficacité
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéLa personne au téléphone ainsi que le technicien pour le devis ont été très sympathique, je recommanderais Engie Home services à mon entourage c'est certain.
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