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Les Espaces de la Sainte Baume - 30 avenue du Château de Jouques, GEMENOS 13420

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Avis pour Marseille Gemenos

Total: 1 815 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    10 juil. 2022

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    Bonne organisation avec appel le jour même pour préciser l’heure d’intervention, bonne communication Bonne réactivité pour replanifier le RDV

  • A. A.

    6 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    C'est une intervention particulièrement soignée qui m'a donné satisfaction. Un technicien professionnel qui a parfaitement exécuté son travail.

  • A. A.

    6 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien parfait ! Le problème vient de l’agence. Vous payez un service des années et quand vous avez une pièce à changer, plus personne ! Il a fallu attendre plus de deux mois et après deux lettres recommandées à la direction à Paris pour avoir gain de cause. C’est comme si vous payez une assurance qui ne vous rembourse pas le jour ou vous aurez un sinistre. Pire on se moque de vous. On vous donne des rendez-vous (plusieurs) vous attendez une journée un technicien qui n’arrive jamais. Le problème vient de la direction de l’agence !!!

  • A. A.

    6 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    C'est le second tech qui passe . Aussi top que le premier . En ces temps difficiles pour tout le monde , vous devriez penser à les augmenter . Je suis moi même technicien et quand on en a des bons il faut savoir les garder

  • A. A.

    6 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervenant très professionnel !

  • A. A.

    6 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Il y a toujours 2 messages , un par mail et l'appel téléphonique pour informer le client du jour de l'intervention. Ce qui permet au client de prendre ses précautions pour le jour j. Ça c'est du professionnalisme.

  • A. A.

    6 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    j'ai une entière confiance en Mr AMINE qui est très consciencieux et qui résoud toujours les problèmes

  • A. A.

    6 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Personne agréable et très professionnelle

  • A. A.

    6 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Excellent contact Dommage de ne pas avoir été prévenue du créneau horaire dans la plage 13h/18h comme annoncé dans le mail.

  • A. A.

    6 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait

  • A. A.

    4 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien a bien fait son travail cependant j'ai du quand même reprendre rendez vous 2 fois. Première fois car je n'ai pas pu décrocher au moment de l'appel du technicien car je m'occuperai de mon bébé et il n'est donc pas venu et ne m'a laissé aucun message sur mon répondeur pour me dire que c'était lui et la deuxième fois j'ai attendu et pas de nouvelles il n'ai pas venu du tout sans me prévenir. J'ai dû reprendre encore un rendez-vous que de temps perdu.

  • A. A.

    4 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    très bon service avec l!intervention d'un agent compétent

  • A. A.

    4 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très professionnel et sympathique.

  • A. A.

    29 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien disponible et à l'écoute.

  • A. A.

    29 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    je reproche a l'agence de Gémenos dans les bouche du Rhône de ne pas répondre a mes mail

  • A. A.

    29 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien à l'écoute, aimable et de bons conseils

  • A. A.

    29 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    La personne que j'ai contacté a été très agréable

  • A. A.

    29 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très professionnel, malgré un rdv le matin, avec un passage du technicien à 17h. Après m'avoir demandé de passer à 14h pour des problème, puis 16h et enfin 17h. Votre technicien qui est intervenu dans mon logement, n'était pas celui prévu au départ, malgré tout, il a fait tout ce qu'il fallait faire, il au top

  • A. A.

    29 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bon technicien

  • A. A.

    28 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    J'ai mis 9 et non pas 10 car nous ne sommes pas en période de chauffage et si un problème survient au niveau chauffage après la visite d'entretien, je m'en rendrai compte qu'en octobre ou novembre. Sinon, je suis très satisfaite du technicien: horaire, politesse, propreté compte-rendu oral ...

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