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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJe déplore le fait d'avoir, depuis quelques temps ,un nouveau technicien à chaque fois qui n'a pas le suivi de l'appareil si ce n'est quelques archives d'interventions. Celui qui s'est présenté chez moi cette fois ci n'avait pas l'air très à l'aise avec l'appareil! je n'ai pas été contacté, en plus un des 2 numéros qu'avait le technicien ne correspondait à aucun des miens même ancien!
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié2 techniciens ( dont 1 jeune ) ont procédé au contrôle et au nettoyage de la chaudière. ils ont travaillé correctement sans laisser aucune saleté.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrèsbien. Efficace.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon professionnel qui explique bien les choses.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu hier faire la maintenance d'une chaudière Chappé qui fonctionnait parfaitement a condamné cette chaudière après avoir mesuré un surcroit de gaz dans le conduit qui va à la cheminée . Je précise qu'il n'y avait aucune odeur de gaz et que la chaudière est complètement séparée de l'habitation . J'ai fait effectuer un ramonage en urgence (il était prévu le 29/11) et la cheminée n'était pas encrassée .( Le technicien du ramonage a eu une intervention similaire dans le secteur la semaine dernière avec le même papier condamnant la chaudière pour rien) .... A la remise en route de ma chaudière par mes soins puisque le technicien était parti cependant il savait que le ramonage allait être effectué , la chaudière ne marchait plus aussi bien qu'avant l'intervention et j'ai dû l'arrêter ...Demain AM un autre technicien viendra pour je l'espère remettre ma chaudière en aussi parfait état qu'avant la "maintenance" par Engie home service... Je suis en colère parce que vos service se moquent parfaitement que nous n'ayons plus de chauffage par leur faute.......................................
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLa personne qui vous répond répète toujours je vous rappelle demain sans faute et vous attendez toujours il faudrait peut être prendre une personne compétente
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSuite à l’intervention le soir même plus d’eau chaude ni de chauffage. Devis signé et renvoyé mais à ce jour pièce sans doute non reçue donc aucune intervention prévue avant le week-end.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour. Délais beaucoup trop long pour un dépannage (surtout en hiver) . Technicien très "light" qui répare, repart, car soi disant pas de Gaz à l'arrivée et chaudière toujours pas en fonctionnement. Appel à ERGDF qui viennent et (je cite) qualifie votre technicien de "nul" car circuit gaz non purgé !!!!
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et tourne vers le client
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié2 personne son venu chez moi se matin, très sympa, par contre je recommande pas Home service merci
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent , professionnel et sympathique Je recommande
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel merci
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLa pression laissée suite à l'intervention était à 1,5bar, bien trop après la purge que j'ai réalisée sur les radiateurs du haut. J'ai voulu diminuer, mais le raccordement à l'évacuation n'est pas satisfaisant et j'ai été obligé de mettre une bassine en dessous.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire, toujours parfait
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux et présentant bien, mais on sent que comme il se sait noté il en rajoute. Il surjoue. Un peu plus de simplicité serait la bienvenue.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéRien a dire , c parfait depuis des années... Cordialement
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéagent professionnel et compétant, répond à mes questions... le bémol c'est les horaires de RDV, prévu pour une journée complète au départ, il a fallu téléphoner pour savoir que le passage s'effectuera l'après midi entre 14h et 18h.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, une équipe très professionnelle est venue remplacer la chaudière. Un travail impeccable, propre et soigné avec des explications claires pour le fonctionnement et les réglages. Très belle image de la Société ENGIE. Avec mes remerciements. Emmanuel BRU - ENGIE Solutions Cadarache
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéAbonné depuis plusieurs années, vous m'avez envoyé un intervenant pour une chaudière à fioul alors que j'ai une chaudière à gaz. Résultats il est reparti sans avoir pu faire mon intervention. Une demi de journée de perdu pour lui et moi. Scandaleux
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