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Les Espaces de la Sainte Baume - 30 avenue du Château de Jouques, GEMENOS 13420

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Avis pour Marseille Gemenos

Total: 1 815 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    16 sept. 2021

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    Intervention méticuleuse

  • A. A.

    16 sept. 2021

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    Le technicien est parfait , contrairement au précédent qui n'a pas vu de problèmes et en plus avait omis de remettre un bouchon de protection...

  • A. A.

    16 sept. 2021

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    J’ai contacté Engie quelques mois auparavant pour reprendre un Rdv . Soit disant on devrait me rappeler pour me donner un autre rdv. Chose qui n’était pas faite. Hier on sonne à la porte. Heureusement on était là pour ouvrir la porte. Et c’était le technicien de Engie qui était présenté pour l’entretien de notre chauffe eau. Ce n’est pas très sérieux de la part de Engie.

  • A. A.

    16 sept. 2021

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    LES HOTESSE DU TELEPHONE SONT SUPER ET ESSAIE DE COMPRENDRE TOUJOURS NOS PROBLEME ;A PRESENT TOUT C'EST TOUJOURS BIEN PASSER ET EN 36 H GRAND MAXI ONT AVAIT UNE PERSONNE COMPETENTE QUI INTERVENER ; VOUS AVEZ UNE TRES BONNE EQUIPE AU SEIN DU TELEPHONE ET DE LA MAINTENANCE .....IL FAUT LA CONSERVER BIEN SUR TOUT LE MONDE NE SERAS PAS DE MON AVIS MAIS IL FAUT LAISSER LE TEMPS AUX SOCIETEES DE FAIRE LEUR BOULOT ....LES MECONTENTS VONT ALLEURS

  • A. A.

    15 sept. 2021

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    Technicien très pro et très sympa, je suis totalement satisfait.

  • A. A.

    14 sept. 2021

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    Je paye un service dépannage 7j/7 or cela fait 2 fois que l’intervention s’est faite que le lundi uniquement Pour la dernière panne il a fallu pas moins 4 interventions pour qu’enfin on nous change la pièce et attendre en moyenne 2 à 3 semaines pour la réparation

  • A. A.

    12 sept. 2021

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    Une panne durant l'hiver, pas de technicien pour intervenir (sous contrat !) Rendez vous d'entretien annulé le jour de la visite Rappels répétés pour payer une facture dont le travail n'a pas été effectué. Tres décevant, machine a fric.

  • A. A.

    11 sept. 2021

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    j'ai eu un rdv en moins de 24h et je suis très satisfait de l'intervention effectué a mon domicile

  • A. A.

    11 sept. 2021

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    Amabilité de l’accueil au téléphone: écoute, compréhension et désir de satisfaire!

  • A. A.

    11 sept. 2021

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    très bons rapports depuis des années

  • A. A.

    11 sept. 2021

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    Je regrette qu'l'heure de l'intervention ne soit pas plus précisément donnée par un SMS en début de journée

  • A. A.

    11 sept. 2021

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    Technicien agréable et professionnel.

  • A. A.

    11 sept. 2021

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    Technicien très sympathique. aucun reproche

  • A. A.

    11 sept. 2021

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    CE JOUR AUCUN PROBLEME LE TECHNICIEN QUI EST VENU CONNAISSAIT SON TRAVAIL SANS ME PRENDRE POUR UN C..

  • A. A.

    4 sept. 2021

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    Intervention très professionnelle

  • A. A.

    3 sept. 2021

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    bonjour bonne intervention d engie home services l employer tres poli et serieux tres bonne presentation et prestation tres bon travail

  • A. A.

    3 sept. 2021

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    Je trouve que les tarifications sont trop cher pas du tout content de votre prestation de 145 € par an pour les gens qui ont pas beaucoup de moyens mon avis merci beaucoup Et puis quand vous mandater quelqu'un vous vous vous n'avez c'est pas la personne c'est un produit comme ça devant l'immeuble moi ce matin c'est quand la rentrée des enfants je ne pourrai pas être là pour faire le chèque car ma mère ne peut pas faire le 5e je sais pas écrire je vous remercie de mandater quelqu'un de rien avant d'adresser un courrier personne concernée merci

  • A. A.

    2 sept. 2021

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    Très propre et très professionnel,et l accueil téléphonique tres professionnel 20 sur 20 com dab merci engie

  • A. A.

    1 sept. 2021

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    Rdv du technicien bien passé ! Très professionnel ! Je recommande Engie

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
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    je suis reste 15 jours sans eau chaude! le technicien prévu en aout malade personne pour le remplacer un accueil téléphonique trés désagréable un rendez-vous imposé par le force des choses pas de responsable d'agence car en congés pas de remplaçant pour faire part de mon mécointentement Je paye un contrat d'entretien pourquoi? Et je ne suis pas satisfait de la qualité des explications fournies par le technicien. Mon installation fonctionne mais je ne peux pas béneficier de mes panneaux solaires! Résultat je vais devoir payer pour ma production d'eau chaude en attendant! On est loin du professionnalisme et le client n'est pas considéré

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