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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersIl y a de l'attente parfois au téléphone.
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai eu besoin de la visite d'un technicien pour me préciser l’opération consistant à completer le niveau d'eau de la chaudière ELM LEBLANC installée en Septembre 2021 et la surveillance pour eviter le trop plein pendant l'operation . Cette chaudière a été installée en remplacement de la chaudière BOSCH installée 10 mois auparavant qui ne correpondait pas du tout à nos besoins réels en raison de l'absence de tableau de bord.. On a donc payé 3500 € pour Bosch et 4000 € pour ELM LEBLANC laquelle nous donne toute satisfaction.. Bon fonctionnement de la chaudière
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite dans l ensemble, le service téléphonique très convenable je suis très contente de trouver des gens dans l écoute du besoin
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très sympathique et professionnel… ce qui est rare de nos jours….
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersPersonne au standard très sympathique et qui a su répondre à mon besoin. Puis intervention du technicien qui a bien travaillé et remis en fonction la chaudière. Il m'a même expliqué certaines fonctionnalités.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien professionnel, sérieux, aimable, tout était parfait, merci .
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersÀ quel numéro de téléphone puis je parler à un conseiller humain, j’ai plus de 80 ans. Merci d’avance
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersMalheureusement notre 1er rdv en janvier a été annulé la journée même, alors que nous travaillions et que nous avions dû bloquer un RTT. L'équipe d'hier était polie, courtoise et efficace
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai une confiance tres tres basse dans l'équipe administrative de Nice. Beaucoup de problème avec eux. J'ai plein de besoin lié à l'énergie, mais beaucoup d'apprehension à repasser par vous. Par contre je suis la plus part du temps content des techniciens qui sont venus.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention nulle probleme non réglé .
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn Pro c tellement rare gardez le précieusement avant qu’il parte à la concurrence !👍
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersAu top
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersVous êtes au top merci
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été parfait mais l organisation du passage des visites chez les consommateurs est à revoir : vous affichez un avis de passage dans le hall d'entrée des bâtiments avec avec des dates de début et de fin d'entretien sauf que nous locataires ne pouvons pas rester collés à nôtre porte pendant 10 jours à attendre que le technicien passe !on est obligé à chaque fois de vous retéléphoner pour un peu plus de précision et ça ce n'est pas normal .
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent , aimable , sérieux . Il a répondu efficacement aux questions techniques Bon conseil d'utilisation de la chaudière ainsi que pour régulation de chaleur et eau chaude. bon contrôle entretien Je suis satisfaite de l'intervention..
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersL’intervention était prévu à partir de 13h Le technicien est intervenu en fin de matinée en prévenant 5 minutes avant. Enfin le technicien est entré dans notre appartement et a réalisé son intervention sans porter de masque.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien tjrs consciencieux mais aucun suivi sérieux de la part de là direction , c’est vraiment désolant…
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLes 2 techniciens intervenu chez moi très pro et explique très bien les causes du problème. C'est rare ou sinon sa se fait et ont comprend rien 😔
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien avec 3h de retard sans me prévenir. L'heure était bien précisée car je travaille !!!...mon employeur m'a réprimandée.... Technicien avec masque sous le nez, et travail non soigné .... très mécontente, alors que si on m'avait prévenue j'aurais reporté ce rendez-vous....
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLa personne que j'ai eu au téléphone à l'agence de Nice a été très efficace, tout comme le technicien qui est venu réparer la panne.
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