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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu d’avis de passage ni d’appels pour fixer un Rendez vous
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel, comportement adulte et responsable, poli !
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéle dépannage a été effectuée ce matin et la chaudière a déjà cessé de travailler. J'ai dû demander une nouvelle intervention tout à l'heure et j'espère que cela sera fait en temps utile
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéet bien quand on appelle pour une urgence, c'est que quand on n'a pas d'eau chaude ni de chauffage le jeudi et que personne ne peut venir avant le lundi c'est plus que compliqué, je n'appelle pas ça un bon service
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéReport du rdv parfait, personne à l'écoute. Technicien gentil, sympathique et surtout compétent
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique très aimable et réactif. Le technicien quant à lui, on ne sait même pas qu'il travaille pour Engie... et a juste laissé toutes ses saletés partout dans ma cuisine (alors que je lui avais demandé s'il était nécessaire justement que je déplace mes affaires)... Mais bonne prestation dans l'ensemble
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTechniciens très professionnel
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéattente télephonique trop longue !
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéRapidité d' intervention et professionalisme du technicien
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiésauf les 2 premiers RV ratés le 3ème s'est bien passé l le technicien a été à la hauteur et a bien effectué le contrôle de la chaudière l
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéJai eu tres vite un conseiller tres gentille tres efficace rien a dire
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéIntervention inutile !!!! Malgré des explications sur l'état de mon installation avant le rendez-vous avec ENGIE HOME Service à l'opératrice téléphonique (qui avait retranscrit le tout) , le technicien n'a montré aucune patience et s'est même montré virulent. Comportement inadmissible et contact atroce..
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique. L'intervention du technicien a été rapide et propre.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéIntervention très professionnelle en temps et en heure, de bon conseil de la part du technicien et un bon accueil au téléphone, merci..
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès simpa
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéPas facile pour vous, je le conçois, mais cibler une heure plus précise sans bloquer la demi journée pour les personnes actives (travail). Ce qui n'est plus mon cas, certes, mais faire en sorte. Merci.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéParfait Rdv par SMS à valider Technicien parfait et soigneux
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéle technicien est passé très vite et la panne demeure. Nous tentons de joindre le technicien qui a posé l'appareil.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéService impeccable avec des techniciens a l'écoute merci
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéJe trouve extrêmement désagréable que le premier contact pour une visite d'entretien soit une démarche commerciale très agressive en vue de nous faire accepter un changement de chaudière alors que la nôtre - quoique ancienne- fonctionne toujours très bien. De quoi faire douter de la qualité du service qui s'en suit
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