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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersSeul le manque de disponibilité pour les RDV d'entretien est un peu génant. Sinon tout est trés bien
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersSérieux du début jusqu'à la fin !.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersNous aurions aimé avoir l’entretien de la chaudière et du ballon géothermique le même jour
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersMauvaise coordination entre les services, RdV non assuré par le technicien et aucun appel téléphonique pour nous prévenir, désolant
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai expliqué à 2 reprises le pb de ma chaudière identique 1 an auparavant et réglé par le même technicien, à son arrivée il n’avait aucune information. La pompe est défectueuse alors qu’elle a été remplacée il y a 3 mois ..!!!
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai pas eu de maintenance l an dernier, merci d y veiller.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersAgent très professionnel, dommage, je n'ai pas son nom
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersRapide et efficace !
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersBeaucoup de professionnalisme de la part de votre technicien qui par le passé a mis en évidence l'origine d'une panne qui n'a pas été facile à trouver;
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersEngie tient sa parole et fait tout pour satisfaire ses clients bravo
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersBons conseils et très bon relationnel.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTres bon contact ,professionnalisme
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersDommage qu'après l'entretien ma chaudière soit tombée en panne.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe trouve que votre société devient de plus en plus incorrect vis à vis des clients. Sur le contrat il est indiqué un entretien par an: chez moi cela se passe comme ça,une visite en Octobre 2020,une visite en Janvier 2021 et une visite en Avril 2022 . Au bout de 4 où 5 ans vous allez économiser une visite. Surtout que vous avez agi de la même façon avec mon deuxième contrat. Alors je ne vais pas recommander votre société auprès de mes amis à moins que vous fassiez un geste commercial. Cordialement
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersj'ai deux adresses Engie ( une en Normandie et une en Bourgogne ). Il y a souvent confusion entre ces deux sites ,ce qui est parfois désagréable . Par exemple , la semaine dernière ,j'attendais une visite annuelle en Bourgogne et le représentant Engie s'est présenté en Normandie ... Pouvez vous faire quelque chose ?
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersDéprogrammation du rdv la veille Par contre très satisfaite du technicien ce qui n’était pas le cas du précédent
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersExcellente réactivité à notre appel téléphonique. Personne très aimable et attentive en ligne. Venue immédiate du technicien dont l'intervention a été très efficace assortie d'une annonce claire des suites à donner en cas de récidive du problème rencontré.
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai essayé pendant plusieurs jours de joindre vos services car vous me demandiez de confirmer le rendez-vous et je n'y arrivais pas!!! C'est très désagréable!!!
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersContacte très cordial avec l’intervenant, très professionnel et efficace !!!!
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiers4 rendez-vous pour un seul problème
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