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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéJe suis outré par l'attitude de vos services lorsque, découvrant au moment de vendre ma maison, vous aviez omis de procéder à la visite annuelle et que vous ne pourriez pas rattraper le coup avant plusieurs semaines. Je ferai à cet égard la publicité que mérite une telle désinvolture de la part de votre société en pareille circonstance.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéLe technicien est vraiment dévoué et fait son maximum pour aider le client
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTrès content du technicien qui est venu faire l'intervention compètent et très aimable Ce n'est malheureusement pas le cas de tous les intervenants
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéIntervention professionnelle (horaires respectés, propreté du chantier, explications techniques, respect des consignes techniques, qualité des soudures) des plombiers chauffagistes prestataires d’engie et vérification positive du technicien d’engie le soir. En outre, long délais de commande entre devis, dossier, commande, multiplicité d’interlocuteurs…), lourde bureaucratie administrative pour le financement même si un bon contact de l’agence de mondeville ( ex - save lys qui connaît parfaitement ses clients depuis plus de 20 ans) Aujourd’hui je reste en attente d’une réponse sur le paiement d’une prestation d’entretien de l’ancienne chaudière qui n’a pas eu lieu ( cette année) mais qui est prélevé chaque mois.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait de l'entretien réalisé par votre technicien.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuel et aimable
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique, réponse rapide et très satisfaisante. Technicien aimable, très correct et efficace. Intervention rapide : détection de la panne, changement de la pièce défectueuse, essai. Je suis très satisfaite.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéParfait! Comme chaque année de révision annuelle. Des techniciens très professionnels, des secrétaires très à l'écoute. Rien à dire! Bravo à toute l'équipe de Caen. Je recommande!
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTechnicien au top Service téléphonique non disponible ... Dommage j’ai du appeler une douzaine de fois avant. Qu’on me répond ... ( Mondeville ) agacée pour un dépannage ... À améliorer ....
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiémalgré de nombreux appels en juillet j'ai été incapable de vous avoir au téléphone !!!!! j'ai attendu jusqu'à 10 minutes ...sans réponse!!!
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéJe suis vraiment déçue. Ca fait 2 fois que j'appelle pour un problème. Le réparateur n'a rien trouvé. Je trouve qu'il aurait pu creuser un peu pour trouver d'où vient le problème
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiérien a redire le technicien est passe le plus rapidement possible
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, explications du fonctionnement de la chaudière et prend le temps.... Très pro
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTrés bon accueil téléphonique. rdv rapide pour intervention réglages . Technicien efficace et à l'écoute .
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéAccueil parfait lors de la prise de rendez vous Entière satisfaction en ce qui concerne la prestation du technicien avec beaucoup d'explications et de conseils. Il n'y a absolument rien à redire
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéLe 1er rdv a été manqué car soit disant il n'y avait personne à la maison et de plus j'avais demandé à être averti par téléphone avant l'intervention ce qui n'a pas été le cas. La 2è nickel. J'aurai juste aimé que votre technicien trouve pourquoi la chaudière fuit parfois et de façon irrégulière par dessous mais après plusieurs essais, il n'a rien trouvé..
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéNous restons dans l'attente de votre intervention pour finaliser l'entretien annuel.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéSuper service, a l’écoute,rapide et efficace une super équipe à notre service
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiésuper service
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTechnicien de maintenance agréable et consciencieux.
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