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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent, a l'écoute, à répondu à mes interrogations sur le fonctionnement de la chaudière et m'a conseillé sur son bon usage.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéAjustement de l'heure du rendez vous la veille accepté Le technicien qui nous contacte 20 minutes avant, très appréciable et professionnel
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTres satisfaite! Tres professionnel! A recommander
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéintervention très agréable.La personne sait trouver les causes des pannes
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiétrés difficile de comprendre et d'entendre la personne . ( pb de ligne !!!!)
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et surtout très agréable
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéJe veux souligner ici l'excellence du travail effectué par l'agent ENGIE à l'occasion de l'opération annuelle d'entretien de notre chaudière. Pour la première fois en 3 ans l'ensemble du protocole a été respecté. Les années précédentes les bouches vmc n'avaient fait l'objet d'aucune intervention malgré l'exigence des clauses du contrat. Cette observation n'enlève rien aux notes mises ci-dessus.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéL entretien de ma chaudière se fait de plus en plus tard (là fin mai ). Ont sera prévenu de l heure de passage , en début de matinée ou d après midi pas un quart d'heure avant.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien et très professionnel.. Réponse à toutes nos attentes. Très bon conseiller.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéSuper très professionnel.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien m'a prévenu de son arrivé 20mn avant c'était parfait pour que je puisse m'organiser. Il a été très professionnel propre et courtois. Seul petit bémol il a oublié le contrat d'entretien dommage j'avais préparé tous les papiers pour qu'il reparte avec...
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéEntretien très bien réalisé,félicitations à la personne qui est intervenue , pour son amabilité.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiétravail bien fait, relations cordiales ,merci pour le devis que nous étudierons .
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéRien a redire , des explications très claires. Le seul hic, c'est l'horaire non respectée.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien et accueil téléphonique au top !
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéa l'écoute, a assuré le nettoyage et a vérifié, comme demandé, pourquoi l'arrivée d'eau était verrouillée, voire bloquée. RAS
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique au top, délai d'intervention ultra rapide, réparateur compétent et sympa
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéBon contact au téléphone. Intervention en urgence pour le lendemain (samedi). Technicien sympathique.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéEn contrat depuis plus de 40 ans (chaffoteaux/savelys/engie) le service perd en qualité des prestations rapides..... de téléphone pour intervention à J = réparation à J / => pour Maintenant avoir une intervention à J 2 !.. voir J 5 en période de fête Grrr. l’antenne de Carpiquet avait les pièces de réparation dans la journée! [chaffoteaux] / maintenant SI les pièces sont disponibles J1 ou en commande =J....? => rien à dire sur le technicien, sur place il fait je job. / => pour la plate-forme téléphonique l’accueil est dépendant de la personne ...... certaines sont très arrangeantes , d'autres gères un calendrier sans empathie. dernière intervention = pas de contre rendu d'intervention? fait e-courriel pour demande= en attente ce jour. cordialement.AK .
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéLe rendez-vous a été respecté ; la technicienne m'a prévenue de son arrivée environ 15 minutes avant. Elle est très sympathique et compétente. Un très bon relationnel
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