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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLa prise de rendez-vous a été compliquée, car quand j'ai voulu confirmer le rendez-vous qui m'était proposé le lien qui m'était fourni m'envoyait sur un site non opérationnel, j'ai dû téléphoner pour m'entendre dire que mon rendez-vous avait été attribué à quelqu'un d'autre car je n'avais pas confirmé assez vite, il restait pourtant 7 jours avant le rendez-vous proposé.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent, performant et agréable. Gestes barrières respectés.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéL’intervention de ce matin s’est très bien passée. Le technicien était professionnel et agréable Il s’est même chargé d’accorder la chaudière avec le thermostat, chose qui n’avait pas été faite lors de l’installation par Somfy
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéRapide à intervenir. Dépanneur très serieux
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéEn panne complète depuis le vendredi 19 un technicien n'est intervenu que le lendemain , ce dernier n'a pas pu réparer et a commandè une pièce qui qui a mis une semaine pour arriver !!! Engie a osé laisser un client en panne complète de chauffage et d'eau chaude pendant une 7 jours et aprè cela vous osez me demander si je suis satisfait !!! alors non je ne recommanderai pas votre société mais au contraire via les réseaux sociaux et la presse je ne vais cesser de vous faire une contre publicité . Tout cela est inadmissible et bien entendu dès le terme de mon contrat je vous quitterai sans regrets
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux, efficace, réactif
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéBonne communication et rapide Merci
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéNous sommes depuis très longtemps chez ENGIE, après l'arrêt des établissements SAVELYS . le départ à été difficile, le temps de se mettre en route peut être, mais au fil des années tout sait bien amélioré dans tous les domaines, téléphone: beaucoup moins d'attente, relations avec le personnel: plus aimable et plus qualifié, techniciens connaissant bien leur travail, que ce soit pompes à chaleur ou chaudières à gaz, et qui répondent à vos questions.
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