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Caen

61 rue Charles de Coulomb, MONDEVILLE 14120

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Avis pour Caen

Total: 5 129 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
en attente que la réparation soit terminée ( changement d'une pièce)
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L’attente est parfois très longue au telephone
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ponctuel, à l'écoute et très professionnel. Le travail a été réalisé avec sérieux.
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
merci au technicien,efficace et aimable Grand merci à l'acceuil téléphonique pour sa patience et ses réponses
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien très compétent
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon technicien : compétent et sympathique !
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, bon accueil téléphonique, Prise rapide de RDV. Technicien top, compétent, ponctuel et en plus sympathique. Rien à dire.
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
11 avr. 2021
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Juste que l’avais un problème de thermostat qui ne fonctionne pas (2)le technicien a mentionné la panne et j’espère que vous allez envoyer une personne pour me changer les 2termostat défectueux. Merci
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
11 avr. 2021
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prévenu avant l intervention . relationnel entretien et la mise en service de l intervention impeccable
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifié
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Le technicien n'a pas pu régler le problème mais il ne m'a rien fait payé.
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifié
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Très satisfaite
Expérience du: 3 avr. 2021
A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien nous as expliqué le problème, même si il n'a pas pu intervenir il a pu nous guider à résoudre le probleme.
Expérience du: 2 avr. 2021
A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
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Expérience du: 1 avr. 2021
A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Après mintes fois depuis fin décembre 2020,soit 5 fois remis, jusqu à ce jour enfin l entretien à été fait de mon balon d eau chaude. Très compliqué mais l entretien à été fait et j ai été indemnisé par chèques cadeaux du désagrément.Merci on peut être malcontent,le dire, mais quand on reçois 1 retour il faut aussi le dire.
Expérience du: 1 avr. 2021
A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La communication est difficile : j'ai demandé un changement de numéro de téléphone pour être joignable par le technicien ; or ils appellent sur l'ancien. Un rendez-vous manqué pour l'entretien car le technicien n'a pas trouvé le numéro de l'appartement (il l'avait trouvé un an auparavant!). Lors de l'entretien, le technicien a trouvé une chaudière mal réglée, qui devait surconsommer. Or c'est eux qui avaient fait l'entretien l'année d'avant !
Expérience du: 1 avr. 2021
A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je recommande car travail sérieux technicien aimable et consentieux
Expérience du: 1 avr. 2021
A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le RDV entretien est reporté 2 fois... La chaudière tombe en panne après l'intervention. Pas de réponse du service téléphoniquequand on les contacte pour la panne...
Expérience du: 31 mars 2021
A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
un créneau de 2h serait appréciable pour l'intervention plutôt que toute la matinée. De plus, je ne savais pas à quelle heure ça pouvait être au plus tôt : 8h00 ? 7h30... ?
Expérience du: 30 mars 2021
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
avant on t etaits prevenus plusieurs semaines a l avance
Expérience du: 2 avr. 2021
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien au top .Sympa ,professionnel .Jamais depuis tant d’année que nous travaillons Engie home service nous n’avons eu un technicien qui a fait un nettoyage du module extérieur ,d’ailleurs il a remarqué que nous étions étonnés d’un tel travail!!Jamais fait auparavant.
Expérience du: 1 avr. 2021