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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéen attente que la réparation soit terminée ( changement d'une pièce)
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéL’attente est parfois très longue au telephone
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéPonctuel, à l'écoute et très professionnel. Le travail a été réalisé avec sérieux.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiémerci au technicien,efficace et aimable Grand merci à l'acceuil téléphonique pour sa patience et ses réponses
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien : compétent et sympathique !
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéParfait, bon accueil téléphonique, Prise rapide de RDV. Technicien top, compétent, ponctuel et en plus sympathique. Rien à dire.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéJuste que l’avais un problème de thermostat qui ne fonctionne pas (2)le technicien a mentionné la panne et j’espère que vous allez envoyer une personne pour me changer les 2termostat défectueux. Merci
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéprévenu avant l intervention . relationnel entretien et la mise en service de l intervention impeccable
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien n'a pas pu régler le problème mais il ne m'a rien fait payé.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien nous as expliqué le problème, même si il n'a pas pu intervenir il a pu nous guider à résoudre le probleme.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifié.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéAprès mintes fois depuis fin décembre 2020,soit 5 fois remis, jusqu à ce jour enfin l entretien à été fait de mon balon d eau chaude. Très compliqué mais l entretien à été fait et j ai été indemnisé par chèques cadeaux du désagrément.Merci on peut être malcontent,le dire, mais quand on reçois 1 retour il faut aussi le dire.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéLa communication est difficile : j'ai demandé un changement de numéro de téléphone pour être joignable par le technicien ; or ils appellent sur l'ancien. Un rendez-vous manqué pour l'entretien car le technicien n'a pas trouvé le numéro de l'appartement (il l'avait trouvé un an auparavant!). Lors de l'entretien, le technicien a trouvé une chaudière mal réglée, qui devait surconsommer. Or c'est eux qui avaient fait l'entretien l'année d'avant !
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéje recommande car travail sérieux technicien aimable et consentieux
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéLe RDV entretien est reporté 2 fois... La chaudière tombe en panne après l'intervention. Pas de réponse du service téléphoniquequand on les contacte pour la panne...
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéun créneau de 2h serait appréciable pour l'intervention plutôt que toute la matinée. De plus, je ne savais pas à quelle heure ça pouvait être au plus tôt : 8h00 ? 7h30... ?
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéavant on t etaits prevenus plusieurs semaines a l avance
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top .Sympa ,professionnel .Jamais depuis tant d’année que nous travaillons Engie home service nous n’avons eu un technicien qui a fait un nettoyage du module extérieur ,d’ailleurs il a remarqué que nous étions étonnés d’un tel travail!!Jamais fait auparavant.
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