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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant déjà connu une continuité dans les intervenants c'est important !
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien est venu pour chiffrer l'installation d'une PAC et il a répondu à toutes mes questions et bien plus car il a aussi conseillé de premièrement revoir mon isolation (chose que j'avais de toute manière prévu de faire) et de faire appel à mon électricien afin de vérifier deux ou trois points avant une quelconque installation.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersNous avons avons besoin de faire un devis pour une pompe à chaleur le personnels qui s'est déplacé à été de bonnes explication et de bon service Nous sommes très satisfait de cette prestation
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel et très agréable.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersOui le travail a été fait comme il se doit.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersRien à signaler
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant compétent et très sympathique
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersRapidité pour l’intervention et personnel efficace surtout ce jour là( MVA).
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersPb résolu dans l'heure un samedi AM!
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersAprès un premier rdv annulé le second 1,5 mois après a été assuré avec préavis téléphonique . Quant à l'intervention il faut souhaiter qu'elle a bien été excécutée par des bons professionnels et conscient de leur responsabilité.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersMon expérience est limitée mais jusqu'ici je suis très satisfaite. Le jeune technicien qui est venu a été efficace et très aimable.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersLes techniciens n'étaient pas le problème. Ils étaient discrets et bien qu'ils aient pris 45 minutes pour leur intervention, ils étaient polis et gentils. En revanche, l'accueil téléphonique est déplorable. J'ai demandé le créneau de 14h, on me l'a confirmé, et les techniciens sont arrivés à 9h ! Ce n'était pas de leur faute, mais celle de la dame que j'ai eue au téléphone qui s'est plantée de créneau. Pas grave, sauf que j'étais au lit à 9h, étant donné que le rdv était censé être à 14h. Bon, ensuite je les appelle pour prendre un deuxième rdv comme indiqué par notre agence immobilière. La dame répond sèchement avec un air de détester son boulot. Elle me confirme une date et un creneau horaire, et elle ne s'excuse absolument pas quand je lui fais part de l'erreur du créneau lors du premier rdv. Le lendemain, notre agence immobilière nous dit d'annuler le deuxième rdv, qu'on n'en aura pas besoin finalement. Je les rappelle, je tombe sur encore une autre personne, et elle me dit que le deuxième rdv n'a jamais été noté du tout ! Donc la dame précédente m'a "confirmé" un rdv qu'elle n'avait jamais pris ! Autant dire que je suis très contente que leur intervention soit terminée chez nous, car plus envie de m'occuper de tout ça. Je ne recommanderais pas cette société aux autres, rien que pour ce manque de professionnalisme, et c'est dommage pour les techniciens sympathiques qui n'y sont pour rien.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersImpeccable
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très polie et courtois, très gentil et professionnel.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe rendez-vous initial prévu le 6 avril a été annulé brusquement la veille et reporté au 11 mai faute de techniciens. Le technicien prévu le 11 mai, retardé sur une intervention, s'est fait remplacer au dernier moment par un jeune collègue débutant. Enfin, je suis restée tout l'après-midi à attendre le passage.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersParfait merci
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable et compétent
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTout s'est bien déroulé.
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