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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable et ponctuelle. Merci à elle
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire, tout c'est bien passé. Bonne communication, rendez-vous avancé, avec mon accord, car une place s'est libérée.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tierstrès professionnel et à l’écoute des clients
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A. A.
11 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai toujours pas d'eau chaude malgré l'intervention du technicien
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSuper technicien
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersrapidité amabilité
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTres satisfaite de la personne au telephone comme les personnes qui entretiennent mes appareils
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersrapidite de l'appel apres l'envoi d'un mail
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien sérieux , ponctuel et professionnel
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent et très professionnel. Il m'a rendu l'eau chaude que je n'avais plus depuis le 11 juin. Il serait bien que la personne de l'accueil communique avec les techniciens concernant les pièces de rechange disponibles. Cela m'aurait évité d'être sans eau chaude depuis le 11 juin.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe devais avoir un rdv pour un problème du à une intervention antérieur, au final le technicien rectifie l'erreur et fait l'entretien annuel, un message d'erreur est noté depuis, je ne sais pas si cela est normal, si c'est du fait de l'intervention, si cela va se remettre à jour. Pas d'explications.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAppel ce matin à 08 H 10. Intervention du technicien à 09H 20. Très bien
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDépannage rapide. Très bon accueil téléphonique à l'agence de Blois.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai rien à redire sur l'intervention elle-même qui s'est déroulée sans problème mais plutôt sur l'organisation de vos services. Un technicien est venu 3 fois chez moi et m'a conseillé une chaudière murale. Le jour prévu pour l'installation, le plombier m'a dit qu'il était impossible d'installer ce modèle dans le local. Il a fallu commander une nouvelle chaudière (au sol), donc nouveau délai de plusieurs semaines. De plus, j'avais commandé un thermostat pilotable par Internet. Or, celui qui m'a été livré n'a pas cette fonction. Le jour de l'intervention, le technicien m'a fait signer un nouveau contrat d'entretien (plus cher) alors que j'en avais déjà signé un dans vos bureaux dont il ne retrouvait pas la trace. Je suis donc globalement peu satisfaite par vos services qui semblent manquer de sérieux ou du moins de coordination entre les différents intervenants.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersune personne sérieuse dans son travail et qui sait répondre aimablement aux questions posées
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire, bonne prestation. A l'année prochaine!!!! Mise à jour de mon dossier à faire achat chaudière murale en date du 20:06:2019 et non en 2014.
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTRES CONTENTE ET ENPLUS D2PANNAGE RAPIDE
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersPrévenir du passage d'un agent serait fortement apprécié. Ranger ce qui a été déplacé, modifié également.
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersBonjour je n'es pas eu de courrier d'appel concernant la visite du technicien
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