Alencon
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Alencon

3, rue de Verdun, DAMIGNY 61250

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Avis pour Alencon

Total: 1 651 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    2 févr. 2022

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    Très satisfait de l intervention et de l ' accueil téléphonique.

  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tres bon techicien a l écoute des problèmes et en plus sympathique !

  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention rapide et efficace

  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Un rdv en novembre que le technicien n'a pas honoré sans prévenir et un rdv le 4 février mais le technicien est venu le 25 janvier sans prévenir !!

  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    travail propre et sérieux

  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très à l écoute rien à dire

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Professionnalisme Réponses à mes questions.

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    intervention prevue le 27 decembre mais reportée au 20janvier ?

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    tout et parfait technicien sur place pour l'intervention a la hauteur de sa tache rien a dire parfait

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    precis poli aimable efficace

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Après contact par téléphone la première interlocutrice ma mis en attente et nous avons étaient coupé au deuxième appel j'ai eu un RDV pour le mardi matin qui n'a pas été respecté après mon appel en début d'après midi le technicien est passé qu'à 16h il a fait une réparation provisoire qui a tenu 1 journée. je me suis débrouillé moi même pour que ça fonctionne. J'avais un RDV pour le lundi suivant à 14h je n'ai vu personne après contact avec l'agence j'ai eu un nouveau RDV pour le lendemain matin et là ça c'est passé correctement.

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention rapide avec un appel pour demander si le rdv pouvait être avancé

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Globalement le service est sérieux. En revanche je regrette que lorsque lors d'une visite on me dit que je recevrai un devis pour des réparations nécessaires, j'aimerais avec plaisir le recevoir non pas parce que cela me coûtera de l'argent mais parce que préfère ne pas ensuite être confronté à une panne complète de ma chaudière. En toute sincérité.

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    prestation correct et intervenant agreable

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait ,travail proprement ,

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervenant Très professionnel

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très mauvaise communication : 1er rendez-vous fixé le 14 décembre et personne n'est venu, 2ème rendez-vous fixé pour le 12 janvier avec attente rappel confirmation d'Engie. Attente vaine car technicien venu le 10/01 mais sans procéder à toutes les taches à effectuer (2 réparations et 2 entretiens annuels). Le technicien a seulement effectué une réparation. Plusieurs appels pour modifier nos coordonnées téléphoniques et e-mails sans succès

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Mieux informer des délais, trouver des solutions pour les clients sui ce retrouve dans la panade par votre faute , et pas les laisser comme sa.

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Peut de chose a dire quand t ont n'a des personnes qui fond leur métiers avec du cœur et qui ne lâche rien personnelles compétent très compétent

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    mauvaise coordination rendez vous reporté par manque de pièce pour l'installation

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