-
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéLe temps d'attente au téléphone a été supérieur à 13 minutes avec la diffusion en continue d'un message commercial qui devient vite exaspérant à force de répétition Je vous suggère de passer une (1) ou deux (2) fois le message commercial, puis de laisser la musique d'attente, avec éventuellement toutes les 3 minutes un message indiquant que l'appel va être répondu.
-
A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéDépannage fait dans les délais donnés téléphoniquement, et dépanneur très sérieux, explique très bien dépannage excellent, rien à dire au contraire, super.
-
A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéThe service response was very good, but the time taken to order the replacement part, especially in this cold weather period is not so good.
-
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéEfficace!
-
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiépersonnel au téléphone très courtois et polie et a l'écoute
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéRIEN A RAJOUTER puisque c'est parfait
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéJ'apprécie beaucoup la rapidité d'intervention et le professionnalisme de votre technicien
-
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéC'est moi qui ai demandé la Visite du technicien pour hier. Très empathique, beaucoup de discussion DONC DORENAVANT, ce sera TOUJOURS JULIEN qui viendra nous dépanner et/ou faire l'entretien de la chaudière s'il vous plait. Veuillez le notifier bien que je le dirai dès que problème ou autres... MERCI. Vous pouvez le congratuler, EXCELLENT
-
A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéJe m'explique, lors de l'intervention du technicien le 13 janvier, j'ai eu la désagréable surprise suivante. Le technicien m'annonce que le raccordement au conduit de fumée est détérioré et qu'il faut mettre ma chaudière en sécurité. Donc arrêt de la chaudière. En plus je dois faire intervenir un plombier extérieur pour me faire dépanner. Ce que je ne comprends pas, cela fait plusieurs années que l'entretien est effectué par vos service et que l'on s'aperçoit du problème que maintenant, je ne pense pas que les tuyaux se dégrade avec une telle rapidité, chaudière contrôlé tous les ans. j'aurais pu être averti avant. Surtout que je n'ai jamais rigolé avec la sécurité. Ce qui me dérange encore plus c'est que chez ma belle mère, le même problème avec un coude plein de trou, bizarre. Donc je vous exprime mon mécontentement, car j'ai l'impression que suivant le technicien qui se déplace les problèmes ne seront pas les mêmes. Bonjour la sécurité, je reste à votre disposition pour plus de renseignements mais je pense que les techniciens ont fait remonter l'information.
-
A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéToute l’équipe de Engie Home Service est hyper pro, de la prise de rdv jusqu’au technicien.
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiérien à redire ,tous c'est très bien passer et personnel à l'écoute des demandes.
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétent. Aimable.
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRéponse et intervention rapide. Merci
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTres pro
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéVotre intervenant est très professionnel et avenant puisque en plus de l'entretien de la chaudière, il m'a rendu service de suite en ramonant la cheminée. Le service est plus que parfait, merci beaucoup.
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien très bien très intelligent professionnel, exemple à suivre
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéAppel téléphonique et intervention du technicien, très satisfaisant.
Avis affichés par ordre chronologique