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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne au téléphone très aimable ainsi que les intervenants. Intervention rapide Merci à eux
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéL'an passé j'ai eu quelques problèmes cette année tout est impeccable
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour , De nouveau, j'ai eu besoin de l'intervention d'un technicien pour ma chaudière et comme pour les autres fois , j'ai eu une personne compétente, à mon écoute. Merci.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai déposé un message sur le répondeur avant 7h30, On m'a rappelée très rapidement et le dépannage a été fait deux heures plus tard. Excellente réactivité.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéSuite à l'intervention du technicien pour l'entretien annuel de ma chaudière, une heure après son départ elle affichait manque d'eau. J'ai rappelé et un autre technicien est intervenu moins d'une heure après me disant que le précédent avait omis de remettre de l'eau. Il y avait de l'humidité sous le mur de la chaudière. Il est reparti après avoir remis de l'eau et fait coulé l'eau chaude pour voir si ça marchait. 1 heure plus tard je constatais que la pression de la chaudière avait baissé et j'ai du remettre de l'eau. Après 1 nouvel appel je vais avoir une visite demain et donc une soirée et 1 nuit sans chauffage et eau chaude. J'avais une chaudière qui marchais bien et après la visite elle ne marche plus. Il s'agit d'une chaudière FRISQUET installée en décembre 2017 et je pensais ne pas avoir de problème avant plusieurs années. De plus je trouve anormal d'avoir du relancer vos service pour et entretien qui aurais du avoir lieu début décembre
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTravail sérieux ! Efficacité des techniciens et toujours à l'heure pour les rendez vous. Client depuis de nombreuses années, je recommande Engie Home Services.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéJ’apprécie la réactivité à la demande de dépannage et la qualité du service. Les techniciens sont toujours très courtois
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéintervention rapide et sans Soussi
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéMerci ENGIE nous sommes satisfaits de l intervention du technicien
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très aimable très professionnel qui est intervenu très rapidement Accueil téléphonique au top, qui donne un horaire d’intervention
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai particulièrement apprécié la souplesse pour définir la date de la visite d'entretien ainsi que le professionnalisme du technicien.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la réparation : tout fonctionne maintenant et intervenant très sérieux.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéje suis satisfaite d'engie. j'ai déjà recommandé engie à des personnes.certaines sont devenues clientes...
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiépersonnes très agréable ainsi qu'au téléphone
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiépersonnels disponibles et a l 'écoute du client
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéOui tout s'est déroulé comme prévu mais nous n'avions pas reçu de courrier nous prévenant de la visite annuelle. Il a fallu téléphoner pour un Rdv car la date était dépassée... un contrat annuel nécessite une certaine rigueur. C'est certainement un oubli
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéUne case pour le fixe, une pour le portable mais pas possible de mettre 2 portables pour être joints.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTe technicien compétent pédagogue et efficace.retrouver le chauffage est un immense plaisir.merci.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiél'accueil super les techniciens également ce n'est pas comme ENGIE
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