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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéAucun respect des rendez vous pris et des engagements. Accueil téléphonique glacial. Technicien correct mais insouciant de salir la maison.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéCependant: intervention prévue dans la matinée et arrivée du technicien à 13h....Nous commencions à nous inquiéter pour lui.... Bon travail, par ailleurs.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien compétant et très aimable
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéUn technicien tres pro. Ras
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTrès déçu par les nouveaux techniciens depuis qq tps .pas de professionnalisme et arrivé en retard le jour du rdv bref......
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent. Malheureusement l’administratif n’a pas fait le lien avec le technicien j’ai perdu une demi-journée à ar tendre un technicien.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifié4 interventions pour solutionner le problème mais ils ont persévéré
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéChaudière hybride. Malgré des rappels le technicien qui se déplace n'est pas formé hybride. Obligé de reprogrammer un autre rendez-vous. Du temps de perdu.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéQuand pensez-vous reprendre les entretiens des poêles à granulé, cela me permettait de regroupé mes entretiens.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTout s’est très bien passé merci
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique : Prise de RV claire et précise. RV avec technicien : Explications complètes.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTrès contente du technicien qui a été très pro et à l'écoute de mes questions . j'ai retrouvé un débit normal de mon eau chaude celle ci ne coulant plus qu'en petit filet . Ce monsieur a été très aimable
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéRien à redire, sauf créneaux horaires un peu large !
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifié7 interventions pour trouver une panne et ce n'est pas résolu on TATONNE ......surtout dans mon cas allumages explosifs qui s 'entendent de la rue' le technicien a pu en témoigner ! j 'envisage de RESILIER le contrat ....... MARRE.MARRE.MARRE ......... quand a l'acceuil telephonique trop long ce n'est pas a une secretaire de subir les mecontentements des clients
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTout est bien.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéle rendez vous fixé n'a pas été tenu sans avoir été prévenu ; aucune considération pour le client...! c'est scandaleux intervention prévue en matinée reportée l'après midi sans avis. appel à 11h40 du technicien pour dire qu'il viendrait pas le matin à 13h30; il faut donc rester chez soi à attendre le bon vouloir de la société ! quand vous vous faites livrer par Darty , au moins on vous prévient... certains ont sans doute mieux compris l'importance du client. quand on appelle pour en faire part, aucune réaction à part "ce n'est pas normal"
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéLe contact est très bon avec l'agence de Le Vieil-Evreux et le technicien est toujours courtois et compétent.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéProfessionnelle
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéjustement je voudrais savoir pourquoi il m a dit a l annee prochaine pour l entretien çà veut dire que si j ai une autre panne dans le cours de l annee il se deplace pas merci salutations
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien au top !
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