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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéPersonne désagréable et incompétent à l accueil.
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A. A.
13 nov. 2021
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Mon technicien était super, très agréable de bons conseils, très clair dans son intervention au top!
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A. A.
13 nov. 2021
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il change des pièces c est toujours pareil la panne est toujours la et j ai rappelé pour un nouveau rdv
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A. A.
11 nov. 2021
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Une intervention plu rapide aurai été apprécié. Apres 3 jours sans chauffage ni eau chaude avec deux enfants en bas âge. Malgré tout le technicien a su être très rapide. Et à résolu notre problème.
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A. A.
11 nov. 2021
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L'intervention du technicien a été excellente et professionnelle ; le seul souci est que je n'arrive pas à avoir accès au récapitulatif d'intervention (document exigé par mon bailleur) . En revanche, je n'ai eu aucun problème pour imprimer le devis. Serai-t-il possible de recevoir ce document d'une autre façon ? Merci d'avance.
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A. A.
11 nov. 2021
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J ai rien à dire tout est OK
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A. A.
11 nov. 2021
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Pour la 2ème année consécutive nous sommes obligés de rappeler dans les minutes qui suivent parce que quelque chose a été oublié, fermeture d'un robinet . La pression mise est bien trop forte et 2 radiateurs ont lâchés. Depuis le rachat par Engie home de Gaz confort Luisant, le service est bien différent. J'ai demandé à ce titre hier par mail une résiliation de contrat.
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A. A.
11 nov. 2021
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la personne était a notre écoute et nous a très bien renseigner et a répondu a toutes nos question
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A. A.
11 nov. 2021
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Un technicien à l'écoute qui a travaillé proprement.
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A. A.
11 nov. 2021
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Je ne peux répondre dans l'immèdiat concernant l'intervention ,car se n'est pas la première fois que vos techniciens intervienne pour le même problème (vmc double flux )
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A. A.
11 nov. 2021
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Pour décalage rdv prévenir plus tôt si vous le pouvez... Car ce n.est pas toujours facile.merci. Sinon ras.
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A. A.
11 nov. 2021
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Mon rendez-vous a été reporté 2 fois et la personne que j ai eu au téléphone à été très désagréable
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A. A.
11 nov. 2021
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Aucun souci avec la société Engie
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A. A.
11 nov. 2021
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Personne très agréable et disponible.Monsieur est à l’écoute.
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A. A.
11 nov. 2021
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ma caudiere s'est mise en pane immediatement apres le passage du technicien..................
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A. A.
11 nov. 2021
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Tres bon travail de dépannage..satisfaction. merci
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A. A.
11 nov. 2021
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Je n’ai rien à redire. Toutes les personnes avec qui j’ai eu un contact m’ont très bien renseigné.
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A. A.
11 nov. 2021
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Très très contente de ce technicien qui connaît son métier correctement. A répondu à toute mes questions. Très professionnel.
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A. A.
11 nov. 2021
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Aucune attente, très bonnes explications
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A. A.
11 nov. 2021
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J'ai eu 4 techniciens différents, Deux techniciens ont fait du bon travail et deux autres, je me pose des questions: N'auraient-ils pas exprès laisser un petit quelque chose à faire pour multiplier les interventions circuit d'eau chaude complètement fermé, capot de la chaudière mal fixé? ET la gestion de reprise des appels hors horaires d'ouverture laisse à désirer. bref trois jours sans chauffage et sans nouvelle. J'espère de tout coeur que cela sera amélioré car c'est dommage pour ceux parmi les techniciens qui ont bien fait leur travail.
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