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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersBien reçue toujours auprès des techniciens, et le travail est fait avec sérieux,,, On peut poser des questions sans problèmes, la personne est toujours à notre écoute,,,.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersQuand le technicien respecte la date (et l'heure) de rendez-vous - ce qui n'est malheureusement pas toujours le cas - on peut dire que le service est parfait.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersRéactivité au endez vous , appel le matin, dépannage l'après midi
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersAmabilité au niveau accueil et réactivité. Efficacité du technicien et bons conseils
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersAccueil déplorable et désagréable à plusieurs reprises. Ce n’était pas comme cela a l’époque de Savelys. Les personnes à l’accueil du dépannage ne semblent pas comprendre que nous sommes des clients et qu’elles sont sensées trouver des solutions et pas se cacher derrière des excuses bidon de sous effectifs
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiers2 fois que l’on me plante le rendez vous sans que l’on me prévienne
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai été contacté peu de temps avant l’intervention du technicien , mais comme le numéro était noté « numéro privé » , je n’a pas répondu . Dommage que le numéro ne soit pas lisible . Serait il possible que l’on sache quand ce sont vos services qui nous contactent ? Mais il n’y a pas eu de problème car j’étais chez moi .
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tierspersonnel ^professionnel et agréable
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai enfin eu des explications claires et nettes.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès sérieux
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersBeaucoup de déplacement pour une chaudière qui semble être arrivée au bout de ses compétences : avis des personnes qui sont venues depuis un an. Je remets très très régulièrement de l'eau alors qu'avant c'était le technicien pour la visite annuelle qui en remettait !! L'OAH ne vous remonte pas, non plus, l'information (5 parce que je n'arrive pas à faire changer la chaudière malgré différente démarche).
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersje suis satisfait du sérieux de cette entreprise ;
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait de la présence au rendez-vous comme convenu du technicien 👍👍👍👍
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersbonjour les prix des pompes a chaleurs sont a revoir
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersdélai de réception des pièces détachées nécessaires à la réparation beaucoup trop long sans que nos appels puissent obtenir une estimation de ce délai . ainsi la question est ; devons nous rester chez-nous sans chauffage et sans eau chaude et surtout pendant combien de temps , ou devons nous rejoindre un autre lieu de résidence en attendant que la réparation puisse être effectuée . 4 à 5 jours de délai semble acceptable, 21 jours d'attente en 2020 et 18 jours d'attente en 2021 nous paraissent démesurés .
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersCompétant agréable
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersPersonnes aimable téléphone et technicien au domicile
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant avenant et sympathique
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersMon avis n'a pas changé, hier un technicien est passé à 12h, j'ai cru qu'il voulais s'inviter à notre table, pour un entretien de chaudière sachant que le rdv était pour Mars. Les passages improvisés faut arrêté, mais je me demande que fait le secrétariat. Bande d'incompétents faut changé de métier.
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