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Rue du Bas de Jonches - ZI Plaine des Isles, AUXERRE 89000

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Avis pour Auxerre

Total: 3 590 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    26 janv. 2022

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    Professionnalisme aussi bien à l’accueil que le technicien,

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Accueil téléphonique agréable mis à part la 1 er fois... rendez vous rapide .j'ai pu choisir mon technicien qui est très professionnel

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Déçu par les interventions de votre entreprise. Manque de cohérence. Contradictions s ss entre votre communication et vos entreprises franchisées. Absence de credibilitée. Décisions difficiles à prendre.

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Efficace !

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très compétent. Et donne de bonnes explications. Cordialement

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    très bons contacts téléphoniques (bureau intervenant) travail bien fait, propre

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    En fait après le passage d'un premier technicien la chaudière s'est mise en sécurité et donc ne fonctionnait plus, puis un deuxième est passé et c'est reparti

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Prévenez lorsque vous faites une intervention d'entretien ! Je suis propriétaire. Seul mon locataire est prévenu. Mon contrat prévoit un changement de pieces , partie de contrat à ma charge pour une somme non négligeable. Ce serait professionnel que vous preveniez le propriétaire de l' intervention d'entretien suivie d'une intervention pour remplacement de pieces est prévue. Non ? Ainsi que l'objet de l' éventuelle panne ! Non ?

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    L’intervention était prévu entre 8h et 13h de ce fait j’ai posé une matinée de congé. Vers 13h toujours pas de technicien, je téléphone à l’agence qui me dit que l’intervention est prévu l’après-midi !! Le technicien avait décalé le rdv sans me prévenir !! Je pense que le minimum de respect aurait été de me contacter pour connaître mes disponibilités … j’ai donc du prévenir mon travail que je ne pourrais pas venir l’après-midi ! Si on choisit des horaires d’intervention c’est que nous avons des obligations ! je trouve ça honteux !! Le technicien est peut-être une personne sympa mais sur ce coup là il n’a pas été professionnel ! Je suis très déçue

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    RAS

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien vu ce jour est très professionnel et agréable. Merci

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien que j'ai eu chez moi ras très gentil, car certains que j'ai eu n'ont pas fait leurs travail, lui a su m'expliquer ce qui n'allait pas, aimerait avoir à faire avec ce technicien à l'avenir.

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Cela fait presque deux mois bientôt que j'ai le même problème ! Pleins période hivernale je réchauffe mon eau sur la gaziniere,! Vous et personne ne vois que l'appareil est défectueux ! Tous les jours je suis à appeler votre centre !! Je n'ose même plus le faire.. Aujourd'hui c'est le 16 janvier 2022... RIEN RIEN RIEN....

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Travail sérieux

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    toute est parfait merci a vous

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    3 appels raccrochés au bout de 15 a 20minutes sur les 2 numéros (contrat et net) accueil aimable .

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    j ai reçu le message téléphonique une fois que l intervention et que le technicien soi partie

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Des grands professionnels

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Efficacité variable selon les techniciens,

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    très satisfait de la visite de votre technicien

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