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Avis pour Auxerre

Total: 3 590 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    16 déc. 2021

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    Très bon accueil téléphonique. Excellent travail du technicien avec respect des horaires et des délais. Impeccable !

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Bon accueil, rapidité de R V .

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très respectueux, serviable professionnel et de très bon conseil. Merci

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Pas de confirmation de la date de venue. J'ai envoyé un mail précisant cette date, je n'étais pas sûr qu'elle avait été "validée". Pas très correct quand on sait qu'une journée de disponibilité doit être prise. heureusement, la date était bine la bonne.

  • A. A.

    16 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien a fait l'entretien normal. Il a essayé de régler les volets de soufflage sans résultat. Ce brut infernale m'oblige à ferme cette unité et mettre le radiateur électrique en fonction ce qui entraîne un surcoût EDF. Donc urgence à régler ce problème. En outre, un devis attendu depuis début octobre, et malgré ma relance, ne m'est toujours pas parvenu pour remplacement ou déplacement de cette unité en question.

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Bonnes relations avec cette entreprise

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    un technicien tre tre pro , rare d'une telle qualité de prestation , il a fait un boulot d'enfer , bravo , j'ai cru comprendre qu'il s'appelait Nicolas , bravo , c'est la premiere fois que le service a été rendu a 100% et plus le contact a été fait par mail et sms , conctact agence

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Rendez-vous non respecté : matin au lieu de l’après-midi sans prévenir. Le technicien a prévenu en arrivant devant la maison car pas de réseau ailleurs

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Je ne peux commenter car c'est un rendez-vous pour commander une PAC je demande à voir pour la suite installation et maintenance ??

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Un problème de bruit de volets n'a pas été résolu

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Le dernier agent technique a su trouver le dysfonctionnement dès l'ouverture de la chaudiere, ce qui n'a pas été le cas des 3 derniers passages venus pour une panne récurrente , apres avoir changé 2 élément de ma chaudiere

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Un peu difficile d'avoir quelqu'un au téléphone mais excellente communication. Technicien habituel sympa et professionnel. Merci

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien qui est intervenu a mon domicile, est une personne très Professionnel et fort sympathique Cordialement

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Très bon service

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Rapide serviable efficace

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Gentillesse et efficacite

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Le contact téléphonique est très long. Pour le reste tout va bien

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Ponctualité, efficacité, amabilité

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Depuis le passage de l’intervenant le 2 décembre 2021, notre chaudière dont nous disposons depuis 1 an et avec laquelle nous n’avons jamais eu de problème a présenté deux messages d’erreurs : - un premier le 2 décembre au soir : plus d’eau chaude ni chauffage - un second le 7 décembre : plus d’eau chaude ni chauffage

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Mail me concerne pas erreure de client

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