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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéDébut de contrat, j'en suis très satisfait
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiébonjours mes enfants m'ont dit que la personne qui est venu et a bien expliqué sa démarche ma fille est très content de l'intervention et je vous remercie d'avance cordialement .
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéC’est bien
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéLe diagnostic n'est pas fiable. Plusieurs interventions pour une seule panne. Si changement de pièces, il faut attendre plusieurs semaines.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéJe trouve les techniciens incompétents pour la plupart. Ils ne sont pas à l'écoute du client. Je pense qu'il suffirait de nous écouter au lieu d'arriver avec un diagnostic préconçu. 3 techniciens différents se sont présentés chez moi pour un même problème qui jusqu'à aujourd'hui n'a pas été réglé. Quelle perte de temps et d'énergie. Très déçu
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéInstallation de chaudière catastrophique l'an dernier je ne voulais même plus qu'il touche ma chaudière, j'ai annulé le plan d'entretien pour cette raison. Aujourd'hui je suis satisfait de la personne qui est intervenu, même si c'est moi qui aie trouvé la panne. Cette panne était vicieuse. En résumé, Engie dépend exclusivement du comportement de son personnel. Exemple à Auxerre, COULLIAIS et un idiot et MOLINA est un récupérateur de problèmes que COULLIAIS lui laisse. MOLINA est un bon, COULLIAIS un idiot. Idem pour les chauffagistes, Christophe de Héry est mauvais, mais il est bien vu car il débite. Mais celui qui est venu est très bon en allant à une allure convenable. Votre Enseigne dépend exclusivement de l'attitude de votre personnel. P.S. Quand vous ne voulez plus que le personnel Engie touche votre chaudière, vous ne les laissez pas coller des étiquettes Engie sur votre chaudière. Que celui qui a des oreilles pour entendre entende.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiétout est O.K
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéj'aichoisi engie home services pour l'entretien de ma chaudiere il y a 3 ans et je n'ai jamais regretté mon choix.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service. Trèsefficace et rapide.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAgent Engie à mon écoute, a très bien compris la demande.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPlus d'1 mois et demi pour réparer la chaudière. Au moins 4 appels passés pour demander où en était le dossier, on promet de me rappeler et personne ne le fait. Laissez 6 semaines vos clients sans leur donner aucune nouvelle ne vous pose visiblement aucun problème. Lamentable.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRemplacement de chaudière murale effectué très proprement dans le respect des contraintes résultant de l'installation précédente.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéServiable et réactif.Rien a dire.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéService compétent et professionnel
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéChez ENGIE quand on telephone on est sur qu'un tecnicien viendra ils savent résoudre tous les problèmes Plus besoin de chercher
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéFacture envoyée sans même avoir eu un rdv de maintenance
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès très satisfait de la prestation du commercial ainsi que l équipe qui est intervenue chez moi pour la pose d »une pompe à chaleur .
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéService rapide, impeccable et efficace.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent très courtois et à l écoute
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu est très sympathique, excellent contact et très professionnel. Je suis satisfait d'avoir fait confiance à Engie
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