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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique : - temps d'attente trop long - contact avec les agents très agréable et réponses professionnelles
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiélors de l'installation de ma pompe à chaleur il y a maintenant un an, je n'ai eu absolument aucune information, aucune explication, le technicien qui est venu pour l'entretien m'a tout expliqué, m'a appris beaucoup de chose sur la pompe à chaleur, contrairement au poseur... bien dommage
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéBon accueil téléphonique rdv très rapide. L'intervention du technicien parfait, aimable à l'écoute et très compétent. Merci
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour. TB.En espérant que l'intervention du technicien soit perenne. Cordialement
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéAppel téléphonique avant intervention Technicien très à l'écoute
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéAprès 1 an d attente, de rendez-vous annulés, nous avons pu être dépannés ... on n y croyait plus !
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéEmployé très poli
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide . Heure que j’avais demandé respectée. J’ai apprécié le coup de téléphone pour prévenir de l’arrivé du dépanneur. Ainsi que les deux coups de téléphones avec les secrétaires.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéVotre technicien qui est intervenu à 2 reprises à notre domicile est très professionnel et à l'écoute. Par contre, il est inadmissible que nous commandions une sonde extérieur AF 60 Référence : DD195362450 d'un montant TTC de 48.69 euros et alors que le devis a été signé et accepté de notre part le une première fois le 17/12/2019 (devis non pris en compte par vos services) puis une seconde fois le 1er Octobre 2020. Nous avons eu la patience d'attendre jusqu'au 5 février 2021 pour qu'une personne nous recontacte (suite à un mail que j'ai adressé) et nous apprenne que le dossier et les devis ont été égarés et non pris en compte. UN MANQUE TOTAL DE RESPECT DES CLIENTS et qui mériterait un geste commercial de votre part, d'autant plus que nous avons réglé la somme de 58.25 Euros pour l'intervention du technicien.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention ponctuelle et toujours aussi performante. Accueil téléphonique particulièrement courtois et efficace dans la mise au point du R.V.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéIntervenant très professionnel sympatique et à l'écoute. Très satisfait.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiébon accueil du standard et satisfaction après l'intervention du technicien.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéRIEN A DIRE C'ETAIT PARFAIT....
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiébaisser vos prix SVP
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéEtant en activité salariée je préfèrerai avoir un horaire précis du passage afin d'éviter de poser un congé. En effet, devoir attendre toute une après midi, donc être obligée de rester dans le logement, et le couvre feu étant à 18h... je n'ai donc pas profiter de mon congé.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent et agréable malgré mon retard Cela s’apprécie
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite Le technicien a pris le temps et a été très sympathique Je recommande sans souci
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéje pense qu'un appel où tout simplement un message où mail serait plus adéquate qu'un affichage du syndic concernant un passage ponctuel ?
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiévotre technicien a oublié de rebranché un tuyau donc ma chaudiere en panne après la visite annuelle il est revenu me dépanner car plus de chauffage ni eau chaude
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéRapidité d'intervention, explications claire de l'intervenant? donc rien a demander de plus..
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