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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique s'est très bien passé, et le technicien est très sérieux et très pédagogue sur l'entretien qu'il fait.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéInstallation pas terminée. Un mois après chaudière en panne et 2 jours après chaudière encore en panne. Plutôt inquiétant pour la suite.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue était très compétente et consciencieuse.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéUne panne de ma chaudière survenue le samedi 20/11/2021, appel du service de dépannage : aucun appel de la part du service dépannage en retour. Rappel de Engie le lundi matin pour une venue du technicien le lendemain, arrivée du technicien qui n'a pas la bonne pièce défectueuse, si il m'avait appelé j'aurais pu lui dire la référence de la carte électronique H.S. que j'avais diagnostiqué. L'hôtesse d'accueil me confirme l'arrivée du technicien le lendemain à 16H15 , 17H toujours personne , je rappel Engie et la je tombe sur une hôtesse odieuse et qui me dit même d'aller ailleurs si ca ne me convient pas. Arrivée du technicien à 18H. La chaudière refonctionne donc le jeudi 25/11 après 6 jours sans chauffage ni eau chaude, dur en cette saison.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute, ses explications claires et précises. Il a pris le temps de répondre à mes différentes questions sur mon thermostat d'ambiance.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRAS Tout va bien
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien très attentif, donne tous les renseignements demandés et explique bien le fonctionnement de la chaudière et de la télécommande. Merci à lui
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéintervenants à l'heure ,compétents .
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéIntervention d'un technicien à domicile dans le cadre de la visite annuelle de ma chaudière à gaz : Explications claires et conseils étaient au rendez-vous. Respect des gestes barrières.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiétechnicien très professionnel et très propre
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéIntervention très bien réalisée Mais il a fallut 2 mois d attente après le signalement de la panne
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien est intervenu rapidement Pour plusieurs problèmes sur la chaudière Et tout a été réparé. La chaudière a plus de 20 ans, elle repartie pour plusieurs années. Encore merci pour les techniciens.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe rendez vous a été déplacé sans qu'on m'avertisse
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLe service est bien structuré, la prise de rendez-vous est facile et rapide.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiénotre technicien sympa et très professionnel
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéles techniciens ont rapidement réparés la panne en m'expliquant tout les détails de plus les deux personnes super sympa
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique sympathique. RDV rapide. En ce qui concerne le technicien, personnel compétent et aimable. A pris le temps de m'expliquer ce que je ne comprenais pas sur ma chaudière. Très satisfaite à ce jour de vos services.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiévraiment agréable .le technicien super .
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAgréable d avoir une intervention rapide (l après-midi suite a un appel le matin). Il y a failli y avoir une erreur de diagnostic (pièce défectueuse alors que c était juste un problème de piles du thermostat)
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiétechnicien tres compétant de bons conseils de sa part
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