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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention plus que nulle ! Technicien pas très sympathique, qui ne parle pas, pas d'explication ou compte rendu à la fin de l'intervention ! Technicien qui enlève le capot de la chaudière et qui se permets de le poser n'importe où et pas regarder sur quoi, il y a des choses fragiles chez les gens ! Technicien qui tripote le thermostat et qui repart sans le remettre comme il l'a trouvé ou sans expliquer comment le remettre ou simplement dire qu'il a changé le mode ! C'est comme demander à couper le courant pour travailler en toute sécurité ! Il était bien content d'avoir le courant pour son aspirateur ! Et ne parlons pas qu'il fait couler l'eau pour rien, quand on voit les problèmes avec l'eau et lui qui le gaspillage fait par vos techniciens... C'est bien de faire couler l'eau quand ce n'est pas payant pour la personne. Technicien qui n'a même pas contrôlé sur le dessus de la chaudière, eh oui sans escabeau on ne peut rien faire !!!! Donc travail pas fini pour nous... C'est quoi ces techniciens et cette entreprise ? Comme quoi VEOLIA ne sera jamais égalé car eux ce sont des professionnels donc tout le contraire de ENGIE.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéPas mal de soucis avec la prime renov, beaucoup d'attente sans aucune information sur la commande PAC. Mais très satisfait de l'intervention des techniciens sympa et professionnel.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéGentillesse de l’intervenant. Travail bien fait. Heure de Rdv respectée Un peu d’attente au téléphone mais j’ai cru comprendre qu’il y avait beaucoup d’appels
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien et don stagiaire étaient professionnel est sympathique.Très bien.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue est au top. Courtoise, donnant des explications sur le travail effectué, efficace et rapide dans l'exécution de sa tâche, très méticuleux. Bref un employé plus que consciencieux à augmenter, une denrée rare à l'heure actuelle.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéAprès l' intervention de votre technicien pour entretien de la chaudière , nous n' avons plus ni chauffage ni eau chaude Malgré plusieurs demandes de dépannage mais avec seul répondeur comme interlocuteur , nous n' avons eu aucun appel d' Engie donc aucun dépannage La cotisation annuelle inclue un service que vous ne rendez pas soit avec l' intervention d' un technicien incompétent soit en ne rendant pas les services pour lesquels nous payons J' ai été contrainte d' appeler le plombier qui a installé la chaudière il y a 2 ans pour nous dépanner mon mari étant gravement malade, je peux rester sans chauffage au regard de son état de santé Je vais me renseigner pour changer d' organisme vu le manque de professionnalisme
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiérien à redire trés proffessionnel et trés agréablee
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon renseignement téléphonique. Le dossier a été monté rapidement suite à la visite du technicien
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTechniciens agréables et de bons services.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et heureusement le technicien avait la pièce de rechange avec lui sinon je c'est pas !!! Technicien très professionnel et très sérieux
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiétres satisfait.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéBon conseil et explication du technicien
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéUn service très bien suivie et un technicien très professionnel
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du service.. technicien sérieux et compétent.
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiél'intervenant était top
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéle problème aujourd'hui est que les gens sont devenus très très exigeants et estiment que tout leur est du,au-delà ce à quoi ils ont droit ! donc je peux très bien etre très très satisfaite comme c'est le cas et vous envoyer des gens qui vont vous causer les pires ennuis !!!!et ça me pose problème de vous mettre dans cette situation ; ce n'est pas évident!pour moi ce fut parfait sur tous les points et encore merci
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéje suis très satisfait de Engie service irréprochable technicien au top
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sérieux et compétant
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu pour l'entretien est très gentil, compétent et sérieux. Je recommande fortement
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