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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéLe 4 c'est pour l'attente avec tout le bla bla et non pour la personne au bout du fil à la fin de la pub qui elle est agréable La pub ras le bol
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéLa secrétaire est un peu trop sur les nerfs donc pas très à l'écoute ! Dommage !
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéVotre technicien a noté une légère fuite d'eau et devait venir hier changer la pièce défaillante. Je l'ai attendu toute la journée et personne n'est venu...
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLa personne a l'accueil est à notre écoute,et le technicien fait un boulot impeccable et très peu de salissures, agréable et poli
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et toujours le même technicien qui est super compétent et sympa.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéMerci Fabrice
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiébonjour, ayant teste d autres fournisseurs d electricité, je suis satisfaite du service et le recommanderais sans problème ...........merci
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTravail sérieux. Technicien sympathique et à l’écoute du client.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel connaît son boulot personne agréable sympa et très attentif à nos questions et nos doutes
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès compliqué pour avoir un rdv adapté à son emploi du temps
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLe premier rendez vous a été annulé par vous J ai été informée car j ai appelle ( temps d attente important) Pour m entendre dire que l agence de Clermont allait le rappeler de suite …. Elle l a fait environ 1 h après pour m énoncer l annulation du Rdv Il aurait préférable d anticiper Second Rdv très bien, le technicien m a prévenu de son arrivée
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJe n’ai pu que apprécier les diverses interventions soit par téléphone soit par l’intervention du technicien tout à été parfait donc Merci pour cette efficacité
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien connais bien son travail . Il est rigoureux . Puis il m'a appelé avant d'arriver ce qui est bien .
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé que la visite annuelle d'entretien de ma chaudière a été très rapide ( moins de 15mn au total) Le démontage et le nettoyage n'ont pas été faits ,aucun essai n'a été réalisé pour vérifier le bon fonctionnement du thermostat...etc Par contre vérification visuelle du tuyau de la gazinière Déplorable !!! C'est la 1ère fois que ça arrive en 40 ans de services d'Engie
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéVous avez mis plus de dix mois à réparé une pièce pas de chauffage dans la chambre des petit et la pièce a16
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait du technicien qui a réalisé l’entretien de ma chaudière il est compétent efficace et aimable. Il s’appelle Dorian BAGNARD. Sa prestation améliore l’image de ENGIE.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPleinement satisfait de l'intervention
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéVerification de l'installation effectuée mais les années antérieures l'intervention comportait le ramonage de la cheminée à ma question sur l'absence de cette prestation il m'a été répondu que ce n'était pas nécessaire, qu'en est il ?
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéOpération d'entretien programmée. Une catastrophe "technicien" incompétent dont l'intervention a duré 4 heures ! Fonctionnement normal de la chaudière avant son arrivée. Au cours de l'intervention la chaudière HS ! Nombreuses tentatives de remise en route restées vaines .. Près de quatre heures plus tard "le technicien" quitte discrètement les lieux sans prévenir ! Pas de fiche d'intervention mais un devis pour procéder au de désembouage parvenu par mail. Intervention technicien (très sérieux) le 23/02 pour reprendre le chantier . Constat d'une pièce avariée... Attente disponibilité, bilan depuis mardi 21/02 plus de chauffage et de production d'eau chaude. Pitoyable, loin , très loin des prestations habituelles ...
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéMon rendez-vous pour l'entretien de ma chaudière a été repoussé à deux reprises, donc j'ai dû banaliser deux après-midi pour rien. Pour le troisième rendez-vous, le technicien est passé à 18h et je suis restée sans nouvelles de toute l'après-midi. Je suis très peu satisfaite !
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