Évaluations clients Clermont
-
Modifier Signaler
je suis tres content de l intervention de votre employe qui a verifier la chaudiere il a nettoyer des pieces que personne n avait fait avant. j aimerais que la prochaine foie le rendez vous soit pris par courrier je vous remercie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai demandé un devis en Mars, pour l'installation d'une chaudière gaz, un technicien est passé en avril, au 30 juillet je n'ai toujours rien reçu, après un rappel par mail et téléphone ...rien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J ai contacté 2 fois engie par téléphone cette année avec un accueil téléphonique glacial....(travaillant moi même dans le contact client ) Les interventions se sont toujours bien passées mais je réfléchis à changer de fournisseur je trouve vos tarifs excessivement cher sachant que des petites entreprises proposent des prix bien moins cher.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, intervenant super et à l'écoute, très méticuleux et sérieux. il faut lui donner une augmentation ;-)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour RAS.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous sommes satisfait de l'intervention de Engie Home Services Nous avons accepté le devis par téléphone puis par mail et enfin par retour d'un devis signé ( ma fille l'a fait samedi soir tard) , maintenant il faut commander les pièces et refaire une intervention mais je pense que ça va être rapide J'aimerai beaucoup recevoir un mail lorsque l'intervention finale sera effectué et que le chauffe eau marchera
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien a fait le travail qu'il devait faire, et il a su m'expliquer certains fonctionnement de la chaudière ou du thermostat de façon agréable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras. Technicien très pro.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très méticuleux, bonne image de entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
la visite tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention effectuée par un professionnel ponctuel, compétent, de bon contact; que demander de plus?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis particulièrement satisfaire de l'intervention de M. Boutchar qui a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la chaudière que je ne connaissait pas. Il a également pris en charge des disfonctionnements sur mes radiateurs.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien compétent efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait des services, tout en considérant le prix élevé pour l'entretient de matériel en état neuf.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel agreable et competant acceuil telephonique bonne ecoute
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contact téléphonique vraiment très bien. Technicien sur place très compétent et porter de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour. Ma chaudièrere est neuve, installé fin juillet 2020.Donc pas de soucis merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'intervenant n'a pas souhaité la présence de la propriétaire et n'a laissé aucun document...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien a notre écoute et compétant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super service et accueil top mais j’attends toujours le devis pour la réparation de ma chaudière à mon domicile.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
comment elle dit mary poppins super...,hé bien la dame au téléphonne,c'est tout pareil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, l'intervenant très bien, très correct
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait, la plage horaire pourrait être plus précise....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je trouve (sans incriminer le technicien ) que la révision a été rapidement faite !! A moins qu'il n'ai un temps imparti pour la révision ???
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, rapide et compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention très professionnelle, technicien au top. C’est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très compétent juste 1 bémol sur le 1er rdv qui n'a pas pu être honoré mais ça peut arriver des imprévus Très satisfait en général des services
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agent très professionnel, ponctuel et à l écoute. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien efficace discret professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super sympa et a l'écoute ! Nous sommes ravis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai eu à faire à des professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait . C’est moi même qui suis venu revenu à engie suite à un déménagement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Horaires bien respectés et technicien très agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le technicien a etait tres professionnel,tres efficace et sympatique lors de son intervention.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, nous qui avons eu souvent besoin du home service je peux vous dire que je ne changerai pas de Engie et pourtant nous en avons fait beaucoup pour tout compte fait revenir vers vous je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne qui est venu à été très professionnel, très pédagogue et très sympathique...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
aucun problème avec engie avec qui j'ai un contrat depuis plusieurs années , efficace et réactif .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace, accessible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien super professionnel et méticuleux. Excellent travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Explications très intéressantes du technicien, bonne humeur. Accueil téléphonique agréable, personnes très compréhensives
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
équipe très réactive
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Validation devis avec technicien le 02/06 mais devis mit en attente de validation jusqu'à mon appelle intervention le 06/07
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Au vu de l'entretien réalisé, j'ai l'impressions que les précédents n'avaient pas été soignés...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
jusque la très pro , et correct
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien tres gentil, travail réalisé avec grande attention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
fidèle à Home service depuis 26 ans (ancien Savelys) ! toujours aussi satisfaite merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
CONTINUEZ COMME ÇA,PARFAIT POUR MOI !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon accueil et excellente prestation d'entretien.Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
trés bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai pu déplacer mon rendez vous, le technicien m’a appelé avant de venir, donc c’est très bien mais maintenant j’attends le devis pour savoir si ça répond à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'entretien de ma chaudière était prévu le 02/07/2021 dans la matinée. Lors de mon appel il m'a été demandé si j'avais bien "confirmé" ma présence. Sur le document reçu il n'est nullement indiqué qu'il faut confirmer. Ce document est à votre disposition. Dans l'après midi un technicien m'a appelé pour demander si j'étais bien présente et s'est présenté à mon domicile. Il a été bien plus professionnel et agréable que le technicien habituel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention rapide Explication très claire Entièrement sastifait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très gentil, compétent et clair dans ses explications.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout très bien juste dommage pour le délai d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucune remarque particulière, je suis satisfaite de tous les services, accueil et compétences professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien à l'écoute, disponible et professionnel. Des conseils précieux pour orienter vers le bon choix. Intervention très appréciée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace et pas cher. C'est Engie que je préfère.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention parfaite et très rapide. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le technicien est un vrai professionnel et trés sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervenant consciencieux et très professionnel, il a devancé le rendez-vous initial et nous a prévenu.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'intervention du technicien pour l'entretien de la chaudière est parfaite. Par contre, la prise de rendez vous laisse à désirer. J'ai eu un rendez vous sans consultation, j'ai appelé pour le changer. Le rendez vous n'a pas été respecté et j'ai rappelé pour confirmer le nouveau rendez vous fixé quelques semaines plus tard... A part, ça rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel de la prise de rdv à l intervention du technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je prefererai des heures de rendez-vous plus precises.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tous mes interlocuteurs (accueil téléphonique, technicien Engie, Installateur) ont été charmants et réactifs.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
intervention rapide perssonels simpatique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait de l'intervention du technicien arrivé dans le créneau horaire prevu puis très prévenant pour satisfaire la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est parfait, un technicien efficace et compétant et qui a un très bon relationnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien compétent et réceptif aux interrogations éventuelles
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien comme toujours dommage que l'on ne puisse pas fixer un rdv en ligne avec une fourchette d'heures plus restreintes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La tranche horaire trop importante mais j'ai pu m'adapter car j'ai été averti assez tôt
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
difficile de se synchroniser
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien me préviens de son arrivée dans 30 minutes alors que je n’ai reçu aucun courrier d’avertissement de plus il me précise que l’agence allait me contacter et toujours pas d’appel de leur part et pour finir le dernier entretien de octobre 2020 j’avais signaler un défaut du manomètre et rien à été fait à ce jour : une pièce devrait être changée car urgent mais toujours rien de réaliser ce n’est vraiment pas sérieux ni professionnel !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très bien, bonnes explications, sérieux, poli,
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Particulièrement satisfait de l'intervenant pour entretien de la chaudière dans le cadre d'un contrat global pour la résidence. Amabilité et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
DOMMAGE QUE LES TECHNICIENS N'EST PAS DE PIECES DE RECHANGE. ILS DOIVENT SYSTEMATIQUEMENT COMMANDER ET REVENIR POUR DEPANNER.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facilité de contacts pour la programmation de la visite. Possibilité d'aborder des questions techniques. Un travail méticuleux effectué avec minutie, donc de la compétence. En outre un technicien à l'écoute et cordial.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé. D'une année sur l'autre, le même technicien connaît la chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Passage du technicien prévu le 16 juin dans l'après-midi : je n'ai vu personne !!!!!! = du coup après midi à attendre et où est Engie ?? Jeudi matin : passage du technicien qui avait ordre de passer ! Personne ne m'a prévenue de cette nouvelle date de passage ! Il y a eu certainement une "erreur informatique"!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
accueil téléphonique très aimable et rapidité de l'intervention !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cela fait 7 ans que j'ai un contrat avec Engie Home Services et j'en suis très satisfaite. L'accueil téléphonique est toujours super et le technicien est au top!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très gentil et tres agréable. Il nous a bien expliqué ce qu'il faisai.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J aime bien avoir un contact humain pour modifier ou accepter un rdv maintenant il ni a plus personne dommage , sinon je n est pas eut de problème même sans contact humain
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les 2 contrats d'entretien sont respectés. Le passage du technicien est conforme à mes attentes. MERCI Cdlt
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent technicien très efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super tech
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien est intervenu le problème est toujours le même et en plus maintenant j'ai une fuite dans la chaudière. J'ai contacté l'agence (très difficile d'avoir quelqu'un) et j'attends qu'on me contacte pour un nouveau rendez-vous. Hier j'ai passé 50mn pour avoir quelqu'un entre 17,30, et 18,20h. Pour avoir un rendez-vous j'ai du appellé ce matin à 8,30h.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait de l'accueil téléphonique et de l'intervention du technicien. Seul reproche trop d'attente, multiples report du rdv car pas assez de technicien pour les pompes à chaleur.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service commercial disponible Poseur au top, travail propre, remise en état après intervention Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien très professionnel, ponctuel et à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique