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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéle circulateur a été changé par vos soins (23 avril 2020 facture 3BI26144423 ) 1 radiateur en fin de ligne n'a jamais chauffé et un autre très peu ) je ne suis pas d’accord avec le compte rendu : le technicien qui a changé le circulateur n'a pas pris en compte mon installation avec la plupart des radiateurs non équipés de " tes " en fermant un radiateur les 2 radiateurs concernés chauffent un peu !! mon circuit n'est pas emboué et le circulateur installé n'est pas adapté : mes radiateurs fonctionnant parfaitement avant cette intervention J'avais toute confiance en votre entreprise (cliente depuis très longtemps ) que faire remplacement du circulateur par un autre adapté ???
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiérien a dire parfait
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéBonjour je suis pas très satisfait car j ai attendu 2 mois pour l intervention
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéPerseverance pour trouver le probleme initié par le desembouage
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéEntretien et intervention insatisfaisants
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel et sympathique
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéPrise en charge rapide de ma demande de dépannage, le problème a été résolu rapidement
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéun problème d'annulation de rdvs non signalé le jour prévu. puis un report lointain. enfin une opératrice a sauvé la mise en réduisant le délai.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéDe la prise de rendez vous a la visite du Comercial, tout à été parfait.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié8 appels pour obtenir un RDV et au bout de 6 mois, une intervention avec la moitié des pièces à changer que le technicien n’a pas. Juste inadmissible - du jamais vu !
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéLe montant du devis est complètement aberrant ! Hors prix du marché.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéContact rapide,nous devions recevoir un devis 3 jours après son passage datant du 02/02/21 et à ce jour,nous n’aVons toujours pas de nouvelles.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéPas ete prevenue du creneau horaire d'intervention...j'ai du appeler pour ne pas bloquer toute la journée. Pas cool
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéRDV avec le technicien ce jour et parallèlement reçu un mail pour RDV entretien dans 3 mois !!! Impossible d'avoir au téléphone le service pour signaler cette problématique
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien ok Standard Vaux en Velin super
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLors de l'intervention du technicien, celui-ci n' a pas trouvé l'origine du dysfonctionnement. Il est parti en nous disant qu'il nous tenait au courant de la suite à donner mais on n'a jamais eu de nouvelles après. Le problème s'est représenté depuis. La personne de l'accueil, très aimable au demeurant, que nous avons eu ensuite au téléphone pour lui signaler que le problème était toujours présent nous a elle aussi dit qu'elle nous tiendrait au courant et qu'elle nous rappellerait très vite. Toujours pas de nouvelles à ce jour. Est-ce qu'il serait possible qu'un technicien compétent puisse intervenir pour régler le problème une bonne fois pour toute.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTres bonne impression laissée par le technicien, qui a pris le temps d'analyser la panne et les causes possibles En attente de l'intervention pour changement de la pièce défaillante, je suis pour l'instant satisfait
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéDes techniciens à l'écoute et qui expliquent bien le fonctionnement de l'appareil et leur intervention.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation de Depannage
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéRien à signaler le gars était au top jeune mais il dominait son sujet. Merci engie
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