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27 rue des Glairaux, SAINT EGREVE 38120

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Avis pour Grenoble

Total: 3 350 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Problème entre la prise de rdv et la confirmation. Le rdv avait été pris pour le matin, la confirmation disait AM, l'accueil téléphonique a confirmé AM, mais le technicien est venu le matin

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Ras

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très déçue d'avoir été mal renseignée au moment au contrat et mal conseillée. La chaudière en très bon état, je prends le contrat minimum. Je demande si c'est modiable par la suite, on me réponds que oui. Et lorsque je demande une modulation de contrat pour une panne de capteur c'est non. Et même alprès l'intervention. Donc très déçue d'avoir payée 150e pour le dépannage d'un capteur, et si le problème se reproduit, vouée à la même situation, 150e pour un dépannage comme je ne peux pas changer de contrat... fort dommage ce manque de geste commercial. Par contre technicien très sympathique et compréhensif.

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Personne au top

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien toujours au top merci E LR

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Personne compétente et à l'écoute qui m'a répondu à toutes les questions que je lui posais. Vraiment satisfaite de cette intervention.

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Téléphoné la veille pour expliquer le problème ! Dès le lendemain matin le technicien était sur place. j'ai apprécié la rapidité de vos services.

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Comme d'habitude l'intervention c'est très bien passée, avec deux personnes sympa, ne refusant pas les explications, vérification des réglages antérieurs suite à mes constatations, travaillant proprement et sans temps morts.

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention rapide et sérieuse

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très courtois et sérieux. Merci à lui

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Exactitude du rendez-vous. travaux effectués rapidement et sérieusement.

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bien merci

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonne intervention mais facture élevée pour une prestation non comprises sur un abonnement annuel (contrat). Cordialement

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien a pris le temps de tout contrôler et de donner les explications nécessaires.

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Contact téléphonique efficace et très agréable

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Toujours demandeuse d'avoir plus d'informations sur un horaire même approximatif de visite : début de matinée ou fin de matinée...

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Pourrait-on avoir des plages horaires d'intervention plus précise s : un créneau de 2 h au lieu de toute le matin ou tout l'après midi. Quitte à nous avertir le matin même. Ça serait génial

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bon accueil téléphonique et sur place je regrette un peu le délai d'intervention je l'ai fait savoir à votre conseiller mais la pièce dispo rapidement actuellement bravo

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    le technician est très compétant et professionnel. Pendant la visite de maintenance, il a identifié le problème et puis l'a résolu rapidement. C'est top!

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    tres pros

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