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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersl'installation de la chaudière a eu lieu dans de bonnes conditions. Le plombier était tip top. La mise en installation également. Une fuite est survenue le lendemain. L'appel téléphonique a organisé le passage du technicien d'Engie qui a repéré tout de suite la fuite et qui a oeuvré pour qu'elle soit stoppée. Il s'agissait du coude d'un tuyau en plastique trop long qui effectuait une régurgitation. La panne a été réglée en réduisant la longueur du tuyau.
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersSuper
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe personnel, toujours aussi agréable aussi bien aau téléphone ou les techniciens, merci à toute l équipe
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe rendez-vous était pour 10H , la personne me téléphone à 9h59 pour me dire qu'elle vient d'être au courant que maintenant . Si tous les rendez-vous sont comme cela , ça ne peut pas faire .
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonne intervention.
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tierstrés bonne intervention du technicien Antoine
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersDe mon côté j'ai été satisfaite du technicien gentil agréable.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien excellent
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersProblème sur problème sur ma pompe a chaleur. Engie change une pièce mais ne se demande pas pourquoi ils se déplacent 8 fois dans l'année pour changer la même pièce qui a chaque fois casse. Nous faire payer une pièce alors qu'elle marchait toujours et ne pas vouloir la reprendre. Responsable inexistant.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersBon professionnel
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tierstechnicien aimable rapide et professionnel.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai un soucis de pression d'eau juste après le passage du technicien qui a effectué une révision de la PAC ce matin. La pression est tombée à 0. Suite à une prise de renseignement par téléphone, j'ai personnellement remis de l'eau pour rétablir la pression nécessaire et suis en attente de bon fonctionnement.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersje veux bien si vous me change les radiateur j ai des ancien sa fonction pas bien si non il faut les nettoyer merci
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention parfaite Mr très gentil et serviable
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersExcellent accueil téléphonique et suite rapide à ma demande de dépannage
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien a l'écoute du client...
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon professionnel.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant au top, ce qui fait remonter la note...accueil téléphonique très limite: une fois on m'a certifié qu'il y avait déjà eu une intervention pour l'entretien en juin 2021 ce qui était totalement faux et ensuite le RV pris n'a pas été honoré...car pas noté sur le planning...pas très sérieux...
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiers5
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonne intervention du technicien à notre domicile , ponctuel , sérieux et poli . En revanche les relances de règlement envoyées régulièrement des semaines voire des mois avant l'intervention me poussent à envisager de changer l'an prochain d'intervenant. En effet qui paye des semaines à l'avance pour un travail non encore réalisé . Et que dire du technicien qui , avant toute chose demande le chèque alors qu'il n'a même pas encore sorti ses outils , bonjour la confiance pour un client comme moi depuis de si nombreuses années !! Vos techniciens sont efficaces , vote service commercial est nul......
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